『画像やアプリが保存できない』のクチコミ掲示板

[waka92]

アプリがインストールできないのと
写真を撮っても本体容量が不足していますとでます。
Twitterやlineの画像も保存できません。

容量を確認したところ、
システム合計容量4.92GB 空き3.89GB
本体 合計容量7.13GB 空き5.09GB
SD 合計容量29.71GB 空き9.41GB
容量が不足してるようには思えないのですが…

auショップに持っていったところ、
キャッシュとデータの削除をして
Playストアのインストールし直しをして
時間を置くとできるようになると言われました。
しかし、1日経っても改善は見られません。
これは初期化するしかないのでしょうか？？

書込番号：16627134　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

空き容量は十分そうですし…なかなか厄介なエラーですね。とりあえず電源オフ→SDカード抜き差し→電源オンはお試しでしょうか。
写真の件については、保存先を本体 or SDカード切り替えても同じ症状でしょうか。

書込番号：16630359　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

Yahoo!トピックスというアプリがインストールされていないでしょうか？

このアプリを削除することで、容量不足が解決したという話がネット上に多く見られます。

書込番号：16631039

[通販だいすきっ]

まだ直らないのであれば、故障じゃないですか？
もう一度ショップに行かれたほうがいいかと。

書込番号：16631616