『プロセスcom.google.process.gappsは停止した。』のクチコミ掲示板

[animeya]

スマホに変えて3ヶ月になるのですが最近playストアが使えなくなってしまい大変困っています。
（以前は出てませんでした・・・）
あと、このメッセージの意味はなんなのでしょうか？

どなたか知っている方がいらっしゃいましたら、詳しく（わかりやすく）教えてくださいませ。
それと改善法があれば教えてくだいお願いいたします。

書込番号：16802827　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

そのエラーメッセージはGoogleの同期関係がうまく機能していない時に表示されます

まず com.~系のアプリをアンインストールまたは無効化していませんか？
していないのなら
一度端末上に登録しているGoogleのアカウントを削除して再登録してみて下さい
（Googleアカウント自体を削除する訳では無いので注意して下さい）

書込番号：16803420

[animeya]

そのアカウントの消した方を教えてくだい。
スマホ初心者なのでよく分かりません。

書込番号：16806976　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さん

取扱説明書306ページ参照ください
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/shl22_torisetsu_shousai.pdf

アプリ 設定 アカウント 削除したいアカウントをタップ メニューキーで削除です

書込番号：16807057