『LTEにならない』のクチコミ掲示板

[assur]

先日スマホをポケットに入れておいたら3Gになっていて家でも3Gのままになってしまいます。

いつもはLTEになります。


LTEに戻すにはどうすればいいのですか？
再起動などもしましたが改善しません

書込番号：16353880　スマートフォンサイトからの書き込み

[BA-001]

ポケットに入れたまま勝手に本体の設定が変わることはあまり考えられないですが、

(SOL22本体の)設定→「無線とネットワーク」内の「その他の設定」→モバイルネットワーク

ここにある「ネットワークモード」が「日本LTE/CDMA」に設定されていないとLTE回線での通信はされません。

あとは本体の不具合か故障、もしくはたまたま利用場所にLTEがギリギリ来ないエリアであれば、諸条件によってはたまにLTEは来るものの3Gばかりになることや3G通信でも不安定になることもあります(我が家がそう)。

とりあえず、先の設定とともにauのサイトでLTEサービスエリアを確認しても問題なく、それでもLTEに切り替わらないのであれば本体の電池パックとau ICカードの脱着をし、それでもダメなら本体の不具合か故障と考えられるかと思いますが、近くの基地局に問題がある可能性もあるかもしれませんので電波サポート24にて状況を申告して調査してもらうのもよいかと思います。

書込番号：16353937　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cool＆Moon]

LTE繋がらない現象で、ご回答者様の回答を読んで解決しました。
ありがとうございました！

しかし、、私も気が付いたら・・なんですよね。
ネットワークの詳細設定まで開いたことがないのに、何とも不思議(-ω-;）

書込番号：16392376