『カメラが真っ黒なまま』のクチコミ掲示板

[adolove]

android最新verです。

たまに、もともと内蔵のカメラを起動すると、真っ暗なままピント？の正方形だけ表示されて、
撮影することができません（画像参照）
一度終了させ、再度起動すると直ります（複数回しないと直らない時も）

同じ症状の方いらっしゃいますか？
毎回ではないだけに、修理に出すのも迷っています。

書込番号：17130812

[りゅぅちん]

今のところ自分の機体では遭遇したことのない症例ですね。
一旦『カメラ』アプリの設定データ等をリセットされてみては。

設定→アプリ→すべて→カメラ→【データを削除】

書込番号：17131491　スマートフォンサイトからの書き込み

[adolove]

ありがとうございます。
やってみたんですが、まだなりますね…。

書込番号：17151035

[りゅぅちん]

Xperia ULのカメラ不具合について一通り検索してみましたが、同様の症例はヒットしませんね。
カメラモジュール自体の不備かもしれませんし、OS 4.2.2へのアップデートの弊害かもしれません。

OSアップデート実行してから…ということでしたら、端末の初期化で改善する可能性もありますが、一度ショップにて相談されるのが宜しいかと思います。

書込番号：17151309　スマートフォンサイトからの書き込み