『初期不良について』のクチコミ掲示板

[XSS]

前回『カメラのぼやき』というタイトルで質問した者ですが、今日auショップにいくので初期不良の交換のことについて教えてください。
昨日、購入してからカバーと液晶の保護フィルムを貼ったのですが、この場合もう交換できないということはあるでしょうか？またそもそも前回の質問の『ぼやけ』が初期不良としてみなされるでしょか？

回答お願いします。

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[salza]

ぼやけがどの程度のものなのか、写真などが無いため判断できません。
また、どの程度で発生するのか、どのような撮り方をされているのかにもよるかと思います。

ピントが合うのを待たずにシャッターを切っているのであればぼやけても仕方ないかと思います。
あるいはレンズ部分の汚れなど、保護フィルムも貼っているようなのでそれがレンズに干渉してないないかも改善点かと思います。

また、交換などについてですが、カバーはとり外し可能だと思いますから心配なさらなくてもいいかと思います。
心配なのはフィルムだと思いますが、これについては機種まるごと交換となれば諦めた方がいいです。
あたらしく代替品も渡されるかもしれませんが、この機種で交換した事はありませんので詳しくは行かれる予定のauショップで尋ねてください。

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[どらけんびげん]

私も購入してカメラのフォーカスが合いませんでした。お店で相談したら交換していただけました。

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[XSS]

返信遅れてすいません。お二方回答ありがとうございました。カメラの件ですが、auショップに行き見てもらい（保護シールによる影響、設定の確認、最新にバージョンアップされているか、ICカードSDカードの確認、その他）全て確認のうえ全体的に白くピントがあわないということで初期不良と認められ交換させてもらいました。

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