『DIGNO DUAL2の修理』のクチコミ掲示板

[OPTIPLEX]

DIGNO DUAL2の電源が突然落ちて、ＷＩＬＬＣＯＭのロゴ画面から進まなくなりました。この機種はまだワイモバイルのショップで修理に出せますか？あんしん保障に加入しているのですが上限５０００円で修理可能でしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21670628

[八咫烏の鏡]

＞OPTIPLEXさん
WILLCOMの端末補償には詳しくは有りませんが、上限5.000円でしたら、プラス消費税が400円必要になるかと思います。
ワイモバイルでの修理対応は、存じませんので、お問い合わせしてみて下さい。

もしもワイモバイルで、修理対応をお願いするならば、代替機の借入が可能かどうか、何店舗か問い合わせをしてみて下さい。

書込番号：21670758

[舞来餡銘]

＞OPTIPLEXさん
旧willcomの頃のPHS+3Gスマホの代替え機種を保持してる所は、望み薄だと予想出来ます
(機種変更、新規契約が今月いっぱいなので)

3Gシムに関してはsoftbankスマホ(3G or 4G、中古含む)で使い回し出来るので、知り合いから安く譲って貰えるなら、その方が良いと思います

PHS番号などを一時的にPHS音声端末に移してしまうと4月以降、戻せない可能性有るので、ショップとの相談に注意して下さい
(それ以前にPHS関連のノウハウが無いショップが最近多いので)

書込番号：21672528　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dick6809]

修理自体は可能ですが、代替機の用意ができません。つまり、修理期間中は電話・メールとも使えないということです。PHS は微妙な症状だと修理に恐ろしく時間がかかり （下手をすると １ヵ月以上）、その間も料金はしっかり取られます。

私のデュアル機 （WX05SH） も調子が悪く、相当前に修理の相談をしたところ、その時は代替機が代理店にあれば可能、とのことでした。しばらくして調子が本格的に悪化して再度代理店に行ったところ、デュアル機の代替機が全ての代理店から引き揚げられてしまった、とのことでした。んで、この代替機は販売機とは異なる仕様になっていて、この特殊機でなければ電話番号の変更ができない、ってことでした。だもんで、せっかく安心保障プラスに入っているのに我慢して使用しています。

書込番号：21693000

[舞来餡銘]

なお3Gシムに関してはsoftbank(Y!mobile)スマホならIMEI制限無く使えるので、予備機としてsoftbankスマホ(3Gでも4GどちらでもOK)を白ロムで用意しておけばPHS以外では使えます

PHSは2018.3月までは一時的にPHSガラケーに番号移す事は可能でしたが、4月以降無理になってます

書込番号：21748566　スマートフォンサイトからの書き込み