『メッセージの未読マークが消えない』のクチコミ掲示板

[准一]

タイトルのままなのですが、OSアップデートしてからか…メッセージに未読が無いのにホーム画面でアイコンの右上に○2と赤丸が出たままです。
全て既読にする、や再起動も試しましたがダメでした。
同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：18124098　スマートフォンサイトからの書き込み

[准一]

ちなみにスクショです。

書込番号：18124126　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

メッセージを再設定する

書込番号：18124253

[Ufan]

以下のブログに詳細な解決過程が紹介されています。

外部リンクですのでご注意ください。
http://iphone-apple.hatenablog.com/entry/2014/04/20/204736

書込番号：18124423

[准一]

Ufanさん
ありがとうございます。
参考になりました。
やはり初期化が必要なんですかね…

書込番号：18128288　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

メールアプリやPCなどから、メッセージアプリで受信できるメールアドレス(キャリアメールなど)に送信し、それを削除。

って内容だから初期化は必要無いはずだけど、ちゃんとリンク先の内容読んだの？

書込番号：18128344　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

リンク先の結論にはこう書かれていますね。
-----------
結論
自分で自分にメールを送り(この際メールアプリなど別のアプリから送る)、メッセージアプリで受信したメッセージを削除すると直ることがわかりました。

書込番号：18128483　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

説明不足ですみませんでした。

最初のページへのリンクを貼りましたので、ページの最後の所に続きへのリンクがあります。
最後には解決されておりますのでご確認ください。

トラブル解決の流れを分かり易く解説しておられますので、今後トラブルが起きたとき、対処の参考にもなるかと思います。

書込番号：18130376