『重要：電話帳と着信・送信履歴が吹っ飛びました。』のクチコミ掲示板

[kamon_ta]

無線LAN接続状態でezwebのメールが「新着問合せ」
ボタンを押さないと受信できないとか、
2日前の日曜日に着信のあった件が今日通知があるとか、
些細なことはあっても満足に使えていたので気にせず
使っていたのですが、その通知のあった電話番号が
NX電話帳に登録されているもかかわらず名前が未表示
だったので、登録し直したら、同じ人の項目に同じ
電話番号が2件入り込みました。おかしいので片方を
消したのが、電話機能を使った最後の記憶です。

それからかれこれ9時間がたち、電話をかけようと
したら、なんとなんとアドレス帳が自分のとSkypeの
を残して、すべて消えていました。たぶん、650件は
入っていたと思います。

困ったので157に電話をかけたら対応時間外と言われ、
お客様安心サポートに問い合わせたら、auバック
アップの復旧機能が使え無くて無理と言われ、
もはや風前の灯火状態です。

バックアップをまめにとらなかった自分も悪いのですが、
アドレス帳がが吹っ飛ぶのはいざ知らず、電話の着走信
履歴が消えるなんて初めてで、もうどうしてよいか
わからないくらい怒り狂っています。オペレータさんに
クレームを言っても仕方ないのですが、sdカードに購入
当初のバックアップがあったからまだ助かったものの、
それ以降の着信履歴は今日の今日でも必要なものばかり
なので、非常に困ってしまいました。

みなさま、バックアップはこまめにとりましょう、的な
事象の報告でした(;_;)。

書込番号：16972364

[ランサー214]

せっかくのスマートフォンなんですから、連絡先はGoogleアカウントで同期させといた方がいいですよ。
Googleサーバーに保存されるため、消失リスクを殆ど無くせます。

書込番号：16972944　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamon_ta]

friendnoteを前機で使っていた際にアドレス帳が異常増殖
したため、使わなくなってました。
もう一度使ってみます。

書込番号：16973763　スマートフォンサイトからの書き込み