『通話品質をどうにかしたいのですが？』のクチコミ掲示板

[7738610]

駅構内やお祭りなど、ちょっと騒がしいところでは、まったく聞き取れません。スピーカーホンにしたりしてますが、なんかとぎれる感じで
ダメです。こんなものでしょうか。何かいい方法がありましたら、アドバイスください。ちなみに、シムカードは三回交換しました。修理もお願いしましたが、異常なしでした。PRL設定は9です。通話音量は、最大にしています。前の機種では、ここまで聞き取りにくいことはなかったのですが。よろしくお願いいたします。

書込番号：17454361　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

以前も同じような書き込みをされていますね。解決しなかったのでしょうか？
この端末は他のスマートフォンよりも比較的通話音量は良いと思います。
裏にあるセカンドマイクを塞いだりしていませんか？「はっきりボイス」はONになっていますか？

書込番号：17454659

[ステ★ファン]

こんにちは( ￣ー￣)ノ

通話品質とSIM3回交換には関連性が無いと思います。

メーカーの注意書を読むと、バッテリーセーブするアプリを使用すると音が途切れるので使用しないようにとアドバイスがありました。

このスマホは通話品質に特に気にして設計されています。

マイクとスピーカーが両方共に画面下に(場所は多少離してある)あるとメーカーホームページに書いてあります。

取説でスピーカーとマイクの位置を再確認してスピーカーに耳を、マイクに口を近付ける事は可能ですか？

両方共にちゃんと近付けないと通話し難いみたいです。

理由はあるのでしょうが、不思議な設計かも。

あと、アクティブな外部雑音キャンセリング機能が働いています。

ノイズキャンセリングイヤフォンのマイク版です。(業務用、報道用マイクではポピュラーな機能です)

こいつを正しく働かせる為には、雑音を集音する第二のマイクを『カバー』や指、手のひらで塞いではダメです。

誤動作して逆効果になります。

また、処理回路がオーバーフローするくらい五月蝿い場所ではノイズキャンセリング回路が誤動作して通話になりません。


あまりにも騒音が激しく、スーパーはっきりボイスが誤動作してるのかも。

二つの機能を切れるのであれば切ってみるのも手かも。　

書込番号：17454681

[7738610]

おびいさん、いつもコメントありがとうございます。解決かと思ったのですが、ここ数回電話を使ったところ、このような状態で困っています。静かなところでは何とか聞き取れるので、こんなものかとも思っています。ただ、何かと人混みで電話する事が多く、相手が何いってるかぜんぜん聞き取れないことが多く、いつも場所を変えてかけ直しています。はっきりボイスはオンです。ただし、オンオフ切り替えても変化はありません。裏にあるセカンドマイクとは、端末下の穴があいているところでしょうか。そこなら塞いではいません。裏面はカバーつけています。ここまでやったのであきらめようかとも思っていたのですが、最近とくに不便を感じたので。

書込番号：17454998　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

裏にあるセカンドマイクは背面のフラッシュの右横にあります。
ここを指などで塞いでしまうと静かな場所だと検知して、通話音量が小さくなります。
それと通話時にちゃんと耳を受話口に合わせていますか？
京セラのスマートフォンのようなディスプレイ全体が音を鳴らす機能は付いていませんので、少しでもずらすと音は聞き取れなくなります。

書込番号：17455047

[7738610]

ステ★ファンさん、コメントありがとうございます。シムカードとは関係ないでしたか。失礼しました。どうやったら通話品質を確認できるでしょうか？自分が気にしすぎているだけで、普通なのかもしれませんので、それが確認てきればと思っています。ショップに相談に行くと時間ばかりかかってしまうので、自分のが不良なのかどうか知りたいです。はっきりボイスは切って使ってみます。コメントありがとうございました。

書込番号：17455327　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

おびいさん、コメントありがとうございます。セカンドマイクの位置確認しました。恐らく塞いではいないと思いますが、次は注意したいと思います。通話口の位置も気にしてみます。端末の不良かなと思っているのですが、修理も異常なしだったので、どうしたらいいのかわかりません。たまにしか電話は使わないので、あきらめようかとも思っています。時間があったら、もう一度だけショップ相談いってみようかと思います。ありがとうございました。

書込番号：17455353　スマートフォンサイトからの書き込み