『メディアプレイヤーの不具合』のクチコミ掲示板

[skycruiser2011]

dビデオでダウンロードした動画をメディアプレイヤーで見ようとするのですが、

メディアプレイヤーの動画リストで動画を選択すると・・・

・「ライセンスがありません。　ライセンスを取得しますか？」と出るので「はい」を選択

・「ライセンス取得中」とポップアップで表示

・「ライセンス処理中」とポップアップで表示

・アンテナのライン（画面の左上）に、「メディア情報更新中」と１秒ほど出て、
そのままリストに戻って再生できず。

この状況になります。
ライセンスは、取得してから基本的に４８時間で再度取得になると電話で言われたのですが、
ライセンス取得すらできなかったり、稀に普通に再生されたりします。

この症状が出る１か月ほど前に、不具合が出ていたので初期化を行いました。
その時の不具合は
「スリープモードになってから、電源ボタンを押しても、真っ暗なまま」
「真っ暗ではあるものの、うっすらとLINEのメッセージの着信を知らせるポップアップの枠が見える」
というものでした。

初期化してからは、これらの症状は消えたのですが、１か月ほどで
ｄビデオでダウンロードしたものがメディアプレイヤーで見られなくなりました。

コールセンターの方いわく、SIMロックを解除すると、アプリに不具合が出る事があると言われました。
海外のSIMが使える保証は無いとは言われましたが、アプリの不具合が出る可能性の話は聞いていなかったのですが・・・。

また初期化するの？と思うとうんざりなのですが、初期化しか方法はないのでしょうか。

書込番号：17475845

[クッキー&シロ]

質問に対しての回答ではありませんが

dビデオのDLは以前より使いにくいと思います。三本同時にDL出来たのに現在は一本ずつです。DL直後も以前はそのまま視聴出来ましたが現在はコンテンツ取得が必要です。動画が再生出来ませんのエラーもたまに出るようになりました。

使い勝手が悪いので現在はストリーミングメインですね。特に問題はないようです。

書込番号：17476109　スマートフォンサイトからの書き込み