『WiFi接続の調子が悪い』のクチコミ掲示板

AQUOS PHONE ZETA SH-01F docomo

スマートフォンの2013-2014冬春モデル

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2013年11月 7日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 4.2 販売時期:2013年冬春モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 2GB バッテリー容量:3000mAh AQUOS PHONE ZETA SH-01F docomoのスペック・仕様

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初心者 WiFi接続の調子が悪い

2015/02/05 21:04(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-01F docomo

スレ主 ooba23さん
クチコミ投稿数:3件

このスマホを使い続けて一年になります。普段(家や学校で)WiFiを使っているのですが、少しおかしいのです。

電波自体はちゃんとレベル4まで来ているのですが、画面をつけた時やOFFの時にデータの送受信をしてくれないのです。そのためTwitterを開いても1分くらい更新できなかったり、LINEの通知が10分〜1時間遅れてきます。すぐに通知が来ることもありますが最近では遅れるほうが多いです。これはなにかの故障なのかそれとも設定の問題とかなのでしょうか?

無線LANはBUFFALOのWHR-G301N/Uを使っています。しかしスマホのほかにパソコン3台をつないでいますが、そちらでは通信が遅いなどと感じたことはないのでこれが原因ではないように思います。

何かわかることがあったら教えていただけないでしょうか?

書込番号:18442621

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:220件Goodアンサー獲得:36件

2015/02/05 21:17(1年以上前)

省エネWIFIをonにしていませんか。
設定→省エネ&バッテリー→エコ技設定→ 詳細設定の中にあったと思いますのでご確認下さい。
違っていたらスルーして下さい。

書込番号:18442678 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:15件 AQUOS PHONE ZETA SH-01F docomoの満足度4

2015/02/06 00:00(1年以上前)

省エネ待ち受けの設定でアプリを指定してるってことはないですか?除外リストに入っていなければ画面消灯時に通信が遮断されてると思うんですが。その辺も確認してみてください。

書込番号:18443386 スマートフォンサイトからの書き込み

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わぶんさん
クチコミ投稿数:861件Goodアンサー獲得:181件

2015/02/06 00:46(1年以上前)

機種不明

Wi-Fiスリープ設定

Wi-Fi詳細設定のWi-Fiのスリープ設定はどの項目を選択されてますでしょうか。

書込番号:18443513 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ooba23さん
クチコミ投稿数:3件

2015/02/06 08:44(1年以上前)

>ぶにたろさん
省エネWiFiはOFFにしています。

>ふぃ〜るだぁさん
省エネ待ち受け設定にはしていますがLINEとTwitterは動作可にしています。

>わぶんさん
WiFiスリープ設定は「スリープにしない」にしています。

みなさんいろいろなご意見ありがとうございます。

書込番号:18443990

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クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/06 10:37(1年以上前)

スレ主さん ご質問されている内容に対して、不明瞭な点がございます。
>このスマホを使い続けて一年になります。普段(家や学校で)WiFiを使っているのですが、少しおかしいのです。
少しおかしくなった場所は、家ですか。学校ですか。それとも両方ですか。
少しおかしくなったのは、一年前の最初からですか。それとも途中の何時頃からですか。最近とはいつごろのことでしょうか。
以上の点ですが、今後ご質問される際に出来れば、他の人がわかるようにご記入下さい。すみませんね、お節介なお話でした。
以下は考えられる可能性です。
ご利用中の無線機器は、2,4GHz帯のみで通信するタイプです。電子レンジや近隣などの影響で電波干渉が原因で混線している可能性も否めません。
改善される保証はございませんが、端末が最新のWiFi通信規格に対応していますので5GHz帯も利用できる機器にお買替もご検討されてみてはいかがでしょうか。
スレ主さん、一番のお勧めは、購入先のショップにて一度端末の動作確認の検証をされる事が肝心かと思います。
一日も早く端末が改善されると良いですね。

書込番号:18444225

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クチコミ投稿数:13352件Goodアンサー獲得:536件

2015/02/06 12:40(1年以上前)

LINEのプッシュ通知が何らかの原因で不安定になっている可能性がありますね。

Wi-Fi接続時にLINEの通知が遅れる不具合は
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012550/SortID=18129954/
ここのスレでも似たような症状ですが、
この中の私の書き込み番号[18144255]に書かれているように、実行中のアプリの中にLINEのメインプロセスと「LINE Push Service」があるかご確認されてはいかがでしょうか?
また上記スレの中では色々改善策が提案されているので参考になるかもしれません。

書込番号:18444518 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/02/06 17:22(1年以上前)

>マグドリ00さん

下記スレにて以前『LINE Push Service』について書き込みさせて頂きましたが。
http://kakaku.com/bbs/J0000005888/SortID=16122147/

どのバージョンからなのか?失念しましたが、現状では『LINE Push Service』はRAMに常駐してなくても通知は正常に届きますね。
(おそらく『LINE』メインプロセスに統合されて1つになったのでは?)

ちなみにXperiaでは、設定→実行中アプリ画面に『LINE』メインプロセスも表示されなくなってます。(キャッシュプロセスには計上されてます)
タスク管理アプリで見ると正常に常駐してるので問題は無いとは思いますが。

書込番号:18445250 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13352件Goodアンサー獲得:536件

2015/02/06 19:52(1年以上前)

>りゅぅちんさん

補足説明ありがとうございます。
手持ちのSH-06Eで確認したらおっしゃるように
設定→実行中アプリ画面
に『LINE』メインプロセスはなくキャッシュしたバックグラウンドプロセスの中にありました。
その「タスク管理アプリ」と言うのは何でしょうか?

書込番号:18445785 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ooba23さん
クチコミ投稿数:3件

2015/02/06 22:22(1年以上前)

>ニコニコのパパさん
 ごめんなさい。これが始まった時の記憶があまりなかったので書きませんでした。かなり前なのからですが、たぶんAndroidのバージョンアップ(4.4.2)を10月くらいにしてから気にかかるようになったと思います。しかしこれが原因なのかは時期をはっきり覚えてないのでわかりません。
 家のほうが通知が来るのが遅いと感じます。学校では家よりも問題が起きていると思わないですが、そもそも学校の場所によってWiFiがつながったりしなかったりして、そもそも電波を受信するのに大変なことがあるので気にならないだけかもしれません。
 なるほど、電波の干渉の原因もあるのですね。確かにアパートに住んでいるのでWiFiの検索をするといろいろな電波を受信しているのがわかります。それではWiFiルーターを買い替えるしかなさそうですね。またショップに動作確認をしてもらおうと思います。

>マグドリ00さん、りゅぅちんさん
 みなさんのおっしゃる通り、キャッシュしたバックグラウンドプロセスの中にLINEは入っているようです。
 また、以前のスレを見させていただいて、一応WiFiの設定をもう一回設定しなおしてみました。これでもこの現象が続くようならおとなしく諦めようと思います。

さまざまなご意見ありがとうございました。この質問とは関係ないのですが、バックグラウンドで起動中のアプリというのはどのように終了させればよいのでしょうか?普通のスマホだとホームボタンを長押しすればその画面になるようなのですが、これではできません。(ホーム画面はdocomo LIVE UXにしています)これもできたら教えていただきたいです。

書込番号:18446388

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/02/06 22:57(1年以上前)

>マグドリ00さん

『Quick System Info PRO』タスク画面や『System Info for Android』プロセス画面にて、常駐プロセスの一覧の中に『LINE』が表示されます。

>スレ主さん

「アプリ使用履歴画面」にてバックグラウンドで起動中のアプリは青色表示されますので、それを左右フリックもしくは長押しで削除すれば終了させることができるかと思います。
(→取説p26を参照)

書込番号:18446540 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2013年11月 7日

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