『157のサポートセンターは何分でつながりますか？』のクチコミ掲示板

[力男]

昨日の午後ですが、聞きたいことがあって１５７に電話したんですが、３０分経過しても繋がらず、結局同居する親に
怒られて諦めました。　平日の日中なのに繋がらないとは恐ろしいですね。　結局問題は自己解決できました。
　繋がりやすい曜日とか時間帯などありましたら教えてもらえないでしょうか？
またここ見てる皆さんは、何分くらい待って電話繋がりましたか？

　まあ、安売りで新規ユーザーがどんどん増えてるから、これから更につながらなくなりますかねー

書込番号：17251576

[redswift]

３月頃は、転入、転出が多いのか特に繋がりにくい感じですね。
私の場合、サポートの始まる時間、時報と同時に電話しましたが。

今でも使えるか分かりませんけど、こんなんどうですか？
(http://ameblo.jp/dmx0601/entry-10776724660.html)

書込番号：17251666

[redswift]

連投すみません。
ソフトバンク回線なので、157もソフトバンクかな？って思ってたら、
今かけてみたら、e-mobileのカスタマーサービスにつながりますね。
上記ダメです。違う番号押されましたって、怒られました。

書込番号：17252161

[ウルトラマンマン]

2月27日に安心保証パックの廃止で電話した時は、20分位待たされましたね。

18時だったので、午前中にかけたら多分すぐに繋がると思いますが、ちょっと遅かったですね。

待たされるのもアレですが、オペレーターさんのレベルが低いのも…料金の質問もいちいち「しばらくお待ちください」と言われるし、普通その場合、音楽(メロディー？)を流しますが、それを忘れるオペレーターさんも多いです（笑）

書込番号：17253039　スマートフォンサイトからの書き込み

[sgiえいいち]

このスマホがマニア向けといわれる所以ですね
基本自己解決が求められるという^^;
逆説的に
サポートが頼りなくても問題になりにくいという^^;

書込番号：17253562　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

　みなさん御回答ありがとうございます。
やはり、この時期マニアではない、一般庶民（自分もですが）の購入が多いので、メール設定なんかで、皆さん苦労している事でしょうね。
　今度何かあったら平日の午前中にでも電話してみます。

書込番号：17256825

[takaaaa]

この機種の問い合わせが多数あって157は繋がりにくいってサービスの人が言うてましたわ！
まぁそれだけこの機種は扱いにくいって事じゃないですかね？

書込番号：17270410　スマートフォンサイトからの書き込み