『ネクサス5 通話不具合』のクチコミ掲示板

[bombon_bong]

自宅でWifi使用していると、モバイルネットワークも切れるのでしょうか？
着信、通話ともに出来なくてなります。

書込番号：18456132　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

3Gは切れませんよ。

書込番号：18456849　スマートフォンサイトからの書き込み

[bombon_bong]

回答有難う御座います。
現状Wifiを利用する度電話が使えない状態なので...。
通話専用機にするしかないてますかね^^;

書込番号：18456861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん　WiFiを接続していない時は、モバイルネットワークによる通話の発信と受信が出来ると言う前提ですよね。
上記の内容で間違っていなければ端末の不具合(故障)の可能性も考えられます。
先ずは端末やアプリの未更新があれば全て更新して下さい。または購入後にインストールしたアプリを全て削除試して様子をみて下さい。
それでも改善されない場合は、端末の初期化を行って下さい。これで基本的には端末の不具合は改善されるはずです。
以上全て試されて端末の不具合が改善されない場合は、購入先まやはサポートに修理依頼をお願いするしかないと思います。

書込番号：18456910

[魚雷艇M]

ワイモバイルでしょうか？
私は昨年９月に購入したとき、家で通話ができなかったりすぐに切れたりしました。ＷｉｆｉはＮＥＣの再廉価版を使っています。
その時は、グーグルのバージョンを最新に上げて、あとは設定で「ＬＴＥ優先」を「３Ｇ優先」に変えたことで、通話のトラブルはなくなりました。ＬＴＥを放棄しても、スピード感には全く不満ありません。ただ、症状が私の時とは違うので、参考にはならないかもしれませんね。

書込番号：18457308