『ＬＴＥ動作不良』のクチコミ掲示板

[星ももじろう]

最初はＬＴＥは正常に動作していましたが
いろんなところを触っていたため
ＬＴＥが動作しなくなりました他機種ではどうもないのでこの端末の設定不良か機器の故障でしょうか
お分かりの方宜しくお願いします
シムカードはマイネオです

書込番号：17995421

[メタボフォン]

機器の故障はまず無いと思います。
さしあたりの対応は、
１．一回シャットダウンしてからスイッチ長押しして立ち上げて見る（再起動）。
２．WifiをOffにしてみる
３．mineoの設定を詳細にチェックしてみる
くらいですね。

書込番号：17995480

[星ももじろう]

ありがとうございます
ＷＩＦＩは正常に動作します初期化もしてみました
他の効きもマイネオなので設定は違わないと思いますがダメでした
もう一度やりなをしてみます

書込番号：17995579

[Ufan]

>ＷＩＦＩは正常に動作します初期化もしてみました

初期化して元に戻らないのであれば、機器の故障を視野に入れた方がよさそうですね。

単純にSIM認識が甘いのかもしれませんけどね。SIMの抜き差しとかはやってみましたか？

書込番号：17995778

[メタボフォン]

初期化してもダメなら深刻ですね。
他の機器もmineoという事は、mineoを複数つかっているという事でしょうか？
もしそうなら、原因がsimなのかスマホ本体なのかを切り分けるために他機種のsimを使って確認したほうが良いと思います。

書込番号：17997153

[ＩＴボーイ]

お持ちのSOL24はどちらで購入されましたか？

白ロムショップもしくはオークションで購入されたのであれば
あなたの端末はauのネットワーク利用制限がかかっている可能性がありますので
以下のURLにて確認してみてください。

https://au-cs0.kddi.com/FtHome

端末のIMEI番号は
「設定」→「端末情報」→「端末の状態」操作で
「IMEI」の項に書かれている15桁の数字です。

書込番号：17999970

[dokonmo]

白ロム購入だったらネットワーク制限の可能性もありますね｡
その場合SIMロックを外さないと使えません｡

本体で初期化をするのではなく
PCココンパニオン→サポートゾーン→携帯の修復で初期化

今まで使えていて特別落としたわけじゃなければ
急に壊れる確率は非常に低いです｡

書込番号：18000331

[星ももじろう]

皆様ご回答ありがとうございます。何とか皆様の回答を踏まえもう一度マイネオの説明書を見ながら設定しました、一時はものすごく裏面が熱くなり故障したかとも思いましたが何とかできましたありがとうございました

書込番号：18007357

[星ももじろう]

ＩＴボーイさん確認して購入してますのでその点は大丈夫でしたありがとうございます

書込番号：18007365