『勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[あすかさま]

先月機種変更したのですがその直後からすぐに再起動します。
一週間ぐらい我慢してauショップに行ったのですが裏でアプリがたくさん立ち上がってるせいですねと言われました。
そのためこまめにタスクキラー系のアプリで削除とかしてみるのですがそれでも再起動します。
この機種の前にもAQUOSphoneを使っていましたがこんなことにはなりませんでした。
その時と同じようなアプリしか使っていません。
LINEやメールをなどで文字を打っていると再起動することが多いように思います。
何か思い当たるとこがあったら教えてください。

書込番号：18061924　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

タスクキラーを使っても、裏で動くようなアプリはすぐに自動的に起動されますから、解決にはなりません。むしろ不安定になることすらあります。

とりあえず初期化して、それでも同じなら、不良の可能性はあります。

そうでなければ、インストールしているアプリを減らしていき、何が原因か、特定していくしかないです。
文字入力中に問題が生じるなら、辞書などが壊れている可能性はあります。学習辞書などを初期化できるならしてみる、あるいは、google日本語入力など、別の入力ソフトを使ってみてください。

書込番号：18061973

[りゅぅちん]

もし前機種のSDカードをそのまま使い回しで挿してたら、とりあえず抜いた状態で起動してしばらく様子を見てみては。
（SDカードのスキャン中、何らかの不備により再起動してる可能性もあるかと）

書込番号：18062059　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

SIMやSDカードの接触不良などでも再起動する場合があります。

それらを抜いた状態でも再現するようであれば、初期化を試すしかないかもですね。

初期化してしばらくは、他のアプリをインストールせずに様子を見た方が良いと思います。

書込番号：18062143

[あすかさま]

返信ありがとうございます。いきなり初期化せずにとりあえずmicroSDを取り除いて様子を見てみます。

書込番号：18064895　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみこ３３５]

auスマートパスの「万能カメラ」は入っていませんか？
私も再起動、フリーズの嵐でしたが
このアプリが原因でした。
最近のこれのレビューを見ればわかります。
スマートパスの会員限定だからって信用していたアプリでした…
アンインストールしたらすぐに解決しましたね^^;
違ったらすみません！

書込番号：18067272　スマートフォンサイトからの書き込み

[あすかさま]

返信ありがとうございます。万能カメラは入れてません。でもスマートパス限定のアプリが原因なんでしようか…。microSDを抜いてみましたがやっぱり再起動してしまいました。スマートパス限定のアプリを一度アンインストールしてみます。

書込番号：18070078　スマートフォンサイトからの書き込み