『モーター反転時の異音？』のクチコミ掲示板

[hdn0059084]

購入して１月も経ってないのですが、
洗濯中にモーターが反転するときに「キュッ」というような音がします。
メーカーに問い合わせてみると、「反転時に音はするものだが実際の音がどの程度かわからないのでなんとも言えない」という曖昧な回答でした。
みなさんもこのような音はするのでしょうか？
https://www.youtube.com/watch?v=3aYgKCc7Rmo&feature=youtu.be
ぜひこの音を聞いてみて情報をお願いします。

書込番号：18175042

[デジタルエコ]

hdn0059084さん　こんにちは

　前の機種でも、同じ様な動画がＵＰされてました。

サポートセンターのｵﾍﾟﾚｰﾀｰでは、在り来たりの回答しか無理だとおもいます。

サービス依頼をして点検してもらう事をオススメします。

書込番号：18175388

[アリア社長]

他メーカの洗濯機でも似たような異常音を聞いたことが有ります。

洗濯機って似たような構造なので、やはり似たような故障があるのでしょうね。

まあ、水平かどうか、ガタツキなどが無いか確認して設置に問題がなれば、販売店さん経由でメーカに修理依頼なされることをお勧めします。

　異常なしとか、様子を見てほしいなんて曖昧な診断をなされたら、毅然と対応（初期不良で交換願う）なされた方がよろしいと思います。異常音って意外と「そんなもんです」で簡単にあしらわれることがありますので。

書込番号：18176063

[hdn0059084]

回答を頂いたのに返信が遅れてすみません。
現状報告としましては、
１度修理という形でモーター部を交換してもらいましたが、交換作業員の取り付けミスで更なる異音が発生し
結局メーカーに機器自体を交換してもらうことになりました。

Panasonicの最低な対応の数々、作業員の低レベルな技能及び対応、色々と聞いてもらいたい出来事がありますが、
現状でまだ終わっていないので詳しくは後日に書かせて頂きたいと思います。

書込番号：18243696

[パナかどま]

FA80H1を８月末に納入、２日後異音に気づきメーカーからサービス員派遣依頼し、異音確認してもらったが、
もう少し様子を見ようと言うことで、３ヶ月後の１２月１２日に再度来てもらい、モーターとサスペンション
（ドラムを吊り下げている機構）を交換したが改善されなかったので、販売店に事情を説明し本体新品交換を
してもらう事になりました。この同様の異音の件は、他にもNET投稿があります。
私見ですが、メカ部分を交換しても改善されないことで、運転状況を観察していての推察ですが、この音は
モーターを起動するときのインバーターノイズではないかと考えています。
本体新品交換をしても、あたりハズレがあるかもしれませんが一度販売店に要求してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18284873

[ｋ図電気高田]

音聞きました。修理の経験からですと、
パールセーターと内槽の回転切り替えの為の軸クラッチが滑って槽ブレーキと伴って鳴っている音ですね。
モーター交換しても直らないのは、軸受けメカを交換していない為と思われます。
いずれにせよ、本体交換が吉だとおもいます。

書込番号：18295564

[ｋ図電気高田]

訂正：パルセーター

書込番号：18295568