『電池残量が減らない不具合』のクチコミ掲示板

[tokyo.japan]

購入して半年近く経ちますが、ここに来て電池残量が一向に減らない不具合が出てしまいました。
似たような不具合は多くの機種で見たことあるのですが、この機種でも起きました。

36％のままブラウザをやってもゲームをしても変わらないので、再起動をしたところいきなり25％に。
外出中であったら非常に焦ります。

再起動すれば直るのですが、一時的なもので数時間後または数日後には再発します。
その都度再起動するなんて面倒ですし、そもそもいつ再発しているのかもわからないので困っております。

この不具合は修理行きなのでしょうか。
ご返事いただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：18327603

[ガラスの目]

不具合なのだろうか？
電池の残量を、そもそも精確に知る手段があるのだろうか？
電池が暖かいときと冷えている時で、誤差が10%くらいでないのだろうか？
その当たりをメーカーのサポートに聞かれたら如何でしょうか？

書込番号：18327618

[GR77C]

XPERIAZ2ですが、同じような事になり、ドコモショップで２回点検に出し、異常なしで帰って来ました。
それでも解決しなかったので基板を交換してもらったら、今のところ快調に使っています。

書込番号：18329091　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.japan]

ご返事ありがとうございます。
その後再発していないので様子見しようと思います。
また起きたらauショップへ行こうと思います。
起きる原因がわからないので難しいですね。

書込番号：18338741