『電話がかけられない・繋がらない』のクチコミ掲示板

[ラベンダーアロマ]

見ていただきありがとうございます。

z2を使い出してもうすぐ２年になります。

質問なのですが電話がかけられない、
相手から電話をかけてもらっても圏外・電源が切れているアナウンスが流れることが２回ほどあります。


再起動してすぐはやはり良くならないのですが少し時間が経つと不在通知がきて電話ができるようになります。

ネットは普通に出来ているので不具合に2回とも気付かず家族に言われて気づきました。

同じような不具合になった方いらっしゃいますか？

原因もわからず困っています。
考えられる原因などわかる方がいらしたらお話し聞かせてもらえると嬉しいです。

ドコモショップに持っていくべきか迷っています。

書込番号：20045809　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ドコモショップに持っていくべきか迷っています。』

先ずは、「ケータイトラブル診断」を実施しては如何でしょうか?

ケータイトラブル診断
着信できない
質問1　あてはまる項目をお選びください
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/feedback/index.html

書込番号：20045866

[LVEledevi]

こんにちは

＞質問なのですが電話がかけられない、
相手から電話をかけてもらっても圏外・電源が切れているアナウンスが流れることが２回ほどあります。

しばらく様子をみながら同様の症状が頻繁に起こるようなら、内部アンテナ関係の故障かもしれません。
（本体落下によるショックが原因など）
その場合、改善するにはショップに修理に出すことになりますね。

書込番号：20046058