『ＨＴＣ 機能 HTC PNSかインストールできない』のクチコミ掲示板

[仲義]

HTC機能のプッシュ通信サービスですが、Google playからバージョン が上がったのですが、何回やってもインストールできないで困っています。
プッシュ通信機能は問題ないのですが、Google playの更新リストから消えないので気になります。
2チャンネルにも、同様の書き込みがありますが
インストール出来る人と出来ない人がいます。
Developerでも同様の書き込みがありますが、解決してません。
HTCに聞いてもGoogleに相談してほしいとの回答がありました。
この問題を解決した形はいませんか？

以下がHTC7からの回答です。

本件につきまして確認させていただきましたところ、505のエラーにつきましてはAndroid5.0におきまして開発中のアプリケーションとPlayストアのアプリケーションが同じ端末内に存在する場合におきるエラーとのことでございます。
そのため、開発版アプリケーションを完全にアンインストールいただきますと改善される可能性があるとのことでございます。

書込番号：20002900　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

回答がなかったので、自分で回答します。

Play ストアでインストールした時に５０５のエラーが出た場合、検索してたら

「どうやら開発版のアプリとPlayのアプリがLolipopで同居するとパーミッションエラーになるようです。
Playで落とす場合は、開発版を全てアンインストールすれば問題なくインストールできます。」

とHTCと同じようなことが書かれていました。
android 5.x だけでなく、android 6.0 でも発生するようです。

調査したところ、「Push Client」というアプリなんですが、Systemアプリなので、ROOTがないとアンインストールもできないのです。
このためだけにROOTを取りたくなく、HTC、AUを待っていてもどうにもならないと思ったので、仕方がなく端末を初期化しました。
そうしたら、Push Client (HNS　PNS）の更新ができました。
ただ、HTCの自動バックアップで戻しましたが、全部戻らなく、戻すのが大変でした。

書込番号：20014483

[仲義]

７／６版のバージョンアップ版は入るようになりました。
バージョン：　１．４０．７７７１３１

よかったです。

書込番号：20018155