『日時設定が記憶されない不具合』のクチコミ掲示板

[神咲]

先日ヨドバシカメラで購入しました。

日時設定を行って使っていたのですが、気が付くと日時設定が消えてしまって初期状態に戻ってしまっていました（厳密には初回起動した日時を２０１４年１月１日００時００分として時間が設定されています）。間違った設定を行ったかな？、と思って設定しても日時が記憶されず、初回起動した日時を基準に時間が記憶されたままでした。

時折記憶される事もあるのですが、待機モードにしたり完全に電源を切ると戻ってしまいます。

初期不良と判断してヨドバシカメラへ持ち込みし、店員さんが症状を確認した上で新品交換となったのですが、ヨドバシにあった在庫のＥＸ−ＦＲ１０も同じ症状が出て新品交換を一旦取りやめし、カシオに問い合わせる事になりました。

尚、ヨドバシにあった在庫として入荷したよりも後から来たデモ機として展示してあった製品には同じような症状が出ませんでした。定員さんの話では、「おそらくロッド不具合では？」との事でした。

ちなみに、分離しただけでカメラと本体の通信状況が悪い事を示す「ＬＯＷ」と表示されたりもしてます。

新型の初期ロッドなので仕方ないのかな・・・と思っておりました。

書込番号：18022387

[okioma]

初期不良かもしれませんね
内蔵バッテリーへの電源供給でおかしくなっているのですかね。
内蔵バッテリーが十分に充電していないのですかね…

書込番号：18022423

[神咲]

okiomaさん

ヨドバシの店員さんも「在庫機種も同じ症状が出たけど、店頭に置いてあるデモ機には症状が出なかったのでロッド不具合の可能性がありそう」とおっしゃってはいましたが、カシオに問い合わせてみない事にはなんともとも仰っていました。

ちなみに電池切れも疑って、本体もカメラも満充電で行ってもダメでした・・・。

書込番号：18022527

[kaonoi]

バックアップ用のコンデンサがおかしいのだと思います
そうなるとかなり大規模なロット（ロッドじゃないです）に不良が発生しますね

こういう部品は一番最初にコストダウンの対象にされちゃうので
試作でＯＫでも量産になると一気に全滅なんてことも有ります

元部品屋のボヤキでした・・・

書込番号：18022609

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

神咲さん
メーカーに、電話！

書込番号：18023478

[じじかめ]

＞おそらくロッド不具合では？

残念ですね、ロットすると、その通りかもしれませんね。

書込番号：18024144

[花とオジ]

じじかめさんにも電話しておけば良かったですね。
「昼メシがまずくなるような書き込みだけはしないで！」と　　（＾◇＾）

書込番号：18024264

[神咲]

昨日書き込みをした神咲です。

夕刻ヨドバシカメラから電話があり、カシオと連絡を取った所、

・ロット不良の可能性がある
・本部（何処を指すのかは解りませんが）とのやり取りを行って再度連絡する

との事でした、「ヨドバシの在庫も同じような症状が出ているので購入された機器固有の問題ではないと思われる」と再度返答を頂きましたが、本部と言われる個所から再度連絡が来てから交換になるかどうなるかだそうです。

時刻設定の不具合を除けばとりあえず使用できますし、対応した店員さんも使用してもらっても差し支えないとの事でしたので、折角なので活用したいと思います。

書込番号：18025325

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

神咲さん
まちゃな。

書込番号：18025386　スマートフォンサイトからの書き込み

[神咲]

先日から書き込んでいる神咲です。

ヨドバシカメラ経由でカシオから正式な回答が来ました。

・全部では無いが、確かに不具合が出ている
・ファームウェアアップデートで対応する

との事だそうです。またヨドバシカメラの店員の話では、ヨドバシカメラでは

・一旦在庫をメーカーに戻す
・ファームウェアは明日（１０日）の１０時位からカシオのＨＰで公開されるので急ぐ場合はＤＬで対応して欲しい
・１１日には各店舗にＳＤカードでファームウェアが届くので、１１日以降であれば店頭でも対応する

と言う対応を行うとの事でした。

最初、「初期不良なので新品交換」の話だったのですが「ファームウェアで対応」に変更になったので、当初通り新品交換にならないかとお願いした所、新しいファームウェアが入った新品に交換して貰える事になりました（ただし、入荷時期は未定）。

私にはファームウェアが悪いのか本体の部品が悪いのかさっぱり解りませんが、最新のファームウェアが入っている新品に交換してもらえる事でとりあえず了解しました。

書込番号：18032770

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

神咲さん
おう。

書込番号：18034821　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜甫甫]

ファームウェアとは・・・・・思えない。

書込番号：18326407