『ドコモメールとＬＩＮＥアプリの不具合』のクチコミ掲示板

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

ホーム画面にメールとＬＩＮＥのアイコンでそれぞれ受信したらアイコンに数字があるのですがメールとＬＩＮＥをタップして開くと件数が増えている時があるのです
特にネットを使っている時にメールが延着があります
ＬＩＮＥの無料通話の着信時にマナーモード場合バイブが一回で気づかないことがよくあります

書込番号：18612740　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> ＬＩＮＥの無料通話の着信時にマナーモード場合バイブが一回で気づかないことがよくあります

iPhone版LINEではバイブ回数の変更は出来ません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013563/SortID=18275806/
ここの過去スレが参考になるでしょう。

書込番号：18614163　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ドコモメールは去年9月に新着メールの自動受信に対応しましたが、念のため、
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/usage/operation/push/index.html
ここのページをご覧の上、プッシュが「オン」になっているか確認してください。

書込番号：18615001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

マグドリ00さん
念のためにドコモショップで確認してもらいましたが設定は間違えていませんでした

書込番号：18632564　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

iPhoneホーム画面のアイコンの緑の数字（アイコンバッジ）と実際の未読数が異なるのはアイコンバッジの更新が遅くてサーバーの読み取りがリアルタイムに稼働してない可能性があります。

画面消灯時（スリープ時）に通信が遮断されてませんか？
またタスクキラーアプリが常駐アプリの動作を制限している可能性があります。
問題解決方法を「iPhone プッシュ通知 遅延」で検索してみてください。

書込番号：18633054

[マグドリ00]

http://iphone-apple.hatenablog.com/entry/2014/04/20/204736
ここのブログは参考になりませんかね？

書込番号：18634258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

マグドリ00さん
iPhoneを交換してもらいましたが直りません
LINEでも同じようになっています

書込番号：18634398　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

本体交換でも治らないなら環境問題の可能性があります。
通信手段はLTEですか？
それともWi-Fi？
遅延がWi-Fiのみならルーターとの相性問題の可能性があります。

遅延する時間帯はいつですか？
お昼や夕方など混雑する時間帯で出やすいならサーバー側の混雑で遅延している可能性があります。

書込番号：18634748　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

マグドリ00さん
ＬＴＥでもwifiでも同じです

LINEの不具合についてホーム画面とLINEを開けた画像を見てください

書込番号：18634776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

ホーム画面の画像

画像を添付されていませんでしたので

書込番号：18634788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

LINEを開けた瞬間の画像

LINEを開けた瞬間の画像

書込番号：18635319　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

確かに変ですね。
アイコンバッジが2個なのに実際には3個ですね。
内訳はLINEお天気が２、LINE放射能情報が１で、後者の１が反映されてない？
LINEアプリのバグですかね？

申し訳ありません。
私はiPhone持っておらず実機確認は出来ません。
LINEはAndoridとPCで使ってますが、アイコンバッジ（未読数表示）の機能がないので今回の不具合はありません。
遅延に関して言えば以前使っていたドコモメール及び現在使用中のGmailいずれもほぼリアルタイムで着信します。
LINEは複数台のAndorid端末に入れてますが、トーク、無料通話ともに即時着信します。
Wi-Fiでは殆ど遅延がなく、LTEでは混雑具合によって数秒間の遅延が発生する場合があります。

書込番号：18635327

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

マグドリ00さん
ドコモメールもこのような症状になります
僕の家族にドコモのスマートフォンＳＨ−０２Ｇを持っています次のような症状が発生します
使用中無料通話での着信時画面がＯＦＦの状態のままでその時はバイブも振るえていませんが相手が切るとこちらに画面で表示されます

書込番号：18635343　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://did2memo.net/2013/08/01/naver-line-badge-bug-iphone-3-8-0/
やや古い情報ですが、ここのサイトではアイコンバッチに表示されている件数と実際にきてる件数が違う現象について、LINEアプリのバグで修正対応の動きがあったようです。
最新バージョンでも完治に至っておらず不具合が継続しているのか、別のバグ発生なのか不明です。

他のiPhoneユーザーの方はLINEで未読数が正常なのでしょうか？

書込番号：18635376

[マグドリ00]

> 使用中無料通話での着信時画面がＯＦＦの状態のままでその時はバイブも振るえていませんが相手 が切るとこちらに画面で表示されます

これはSH-02GでLINE無料通話の着信があっても何も反応せず、かけた相手が切ったタイミングでSH-02G側に不在着信の通知が届いて画面上にポップアップが表示されるということですか？

書込番号：18635462

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

そうです

書込番号：18635532　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000012550/SortID=18129954/
こちらのスレはauですが同じAQUOSです。
「相手さんに切ってもらったと同時に着信表示がでるのですよねぇ？？ 」
の症状が似てますね。
ただこの方も完治に至っておらず難儀しているようです（汗

書込番号：18635636　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

上で紹介したauのスレですが、Wi-Fiのみで発生しLTEでは正常に着信し通話できるようです。
SH-02GのWi-FiをオフしLTE接続にしてLINE無料通話の着信が出来るか試されてみては？

書込番号：18637361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

ＬＴＥでも同じようになります

書込番号：18640279　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

LTEでも発生するとのことですが、iPhoneからかけた場合ですか？
Android版LINEから無料通話をかけた場合でも発生しますか？

書込番号：18640583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

どれでも同じでした

書込番号：18651092　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

セキュリティ関連アプリの弊害でLINEの着信がブロックされている可能性があるようです。
SH-02Gにウイルス対策アプリを入れている場合一時的に無効にしてみたらどうでしょうか？

私はSH-06E持ってますが、Wi-Fi、LTE共にLINE無料通話の着信はリアルタイムに反応し問題ないです。

書込番号：18654239　スマートフォンサイトからの書き込み