『パケット低速について』のクチコミ掲示板

[かんちゃん７７]

現在、パケットの3GBの契約をしています。4GB程使用した段階にて、スピードが128KBに落ちています。auに連絡をしたら、ホームボタンを2回クリックをして、裏で動いているアプリを削除したのですが、スピードが改善されません。何か解決する方法は、ありませんか？

書込番号：18206310　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

契約している使用容量を使い切ってしまった以上、今更アプリ終了とかしても手遅れで
その月は追加でお金払う方法でしか回復しないと思います。

翌月以降でなら、こまめにアプリを終了していれば
裏のアプリに無駄な通信をされない効果はあるかもしれません。

書込番号：18206346　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんちゃん７７]

auの契約では、iphone6では、13ヶ月 1GB追加されます。3GB 2割り増しされる為、最大4.6GB使用されます。auも理解しております。

書込番号：18206372　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

スレ主様はお詳しい様なので、データ使用量も確認されていらっしゃるのでしょうが、ご自身で仰られている通りスピードが128kbpsというのであれば、なすかずらさんが仰るように使い切ってしまったと考えるのが妥当だとは思います。
後は再起動等されてみては如何でしょうかしょうか？

書込番号：18206504

[kariyu]

誤記がありました、申し訳ありません。
如何でしょうかしょうか？→如何でしょうか？ですね。

後もう一つ、下記に該当している事は無いですか？
＊「ネットワーク混雑回避のために、直近3日間 （当日を含みません） に1GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を終日制限させていただく場合があります。制限速度は混雑状況に応じて変動します。」

連投失礼いたしました。

書込番号：18206602

[かんちゃん７７]

メッセージに、パケット超過メールが来ていないので、パケットを使いきった事はないんですよね。明日、auに電話してみます。

書込番号：18206611　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんちゃん７７]

直近3日間でも、1GBも使ってないんですよね。

書込番号：18206629　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人・・A]

＞iphone6では、13ヶ月 1GB追加されます。3GB 2割り増しされる為、最大4.6GB使用されます。

auお客さまサポート等で契約内容やLTE通信量合計は確認されていますよね？
更にiPhoneデータ増量キャンペーンのページも？

１GB増量となっています。2割増しなど記載はあるのでしょうか？
見つけることができませんが（^^;;

http://www.au.kddi.com/iphone/campaign/iphone-data-extra.html?bid=we-ipo-2014-5016

書込番号：18206642

[たあみ]

通行人・・Aさん

↓これじゃないですか？

データギフトキャンペーン
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/datagiftcp/?bid=we-ipo-2014-4003

書込番号：18206867

[通行人・・A]

たあみさん

>データギフトキャンペーン

なるほど。。。
ありがとうございました(^^)

書込番号：18206970

[kariyu]

データ使用量はこちらで確認できるようですよ。

http://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/datacheck/index.html

書込番号：18206975