『アプリのアップデートができない』のクチコミ掲示板

[グレートポチ]

au版iphone6を使用中、iOSのバージョンは8.4.�Tです。
症状はタイトル通り。
前日までできたアップデートが、いきなりしようと思っても円をぐるぐる回るだけでダウンロードが開始されません。
ネットやメールは普通に受信できるし、Wifiでも4Gでも試したけどダメでした。
一度にやったら固まるのかな、と思って一つずつ手動でやってもおなじ反応。
Siriに聞いても「そんなときもありますよ」って無責任なことを言いやがり・・・（失礼）
モバイルデータ通信のオンオフや再起動も試したけどダメでした。

やっぱりサポセンで聞いた方がいいのですかね。
もし対応策をご存じの方がいらっしゃったらご教授ください。

なお、過去ログで同様な質問があったらご容赦願います。

書込番号：19108874

[飛行機嫌い]

何時間か経ってからやると、直っているかもしれません。

書込番号：19108962

[infomax]

iTunesから行う

書込番号：19109117　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

そんなときもありますよ。いやホントに(^^;

数日前はSiriがそんな状態で、原因はどうやらサーバトラブルのようでした。

書込番号：19109252　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

＞グレートポチさん

以前にもiTunesのサーバーからアプリのダウンロードやアップデートが出来ないときがあったり、時間がかかってしまうことがあります。たまに起こる現象です。
Apple側のサーバーのせいかもしれませんので、時間をおいてからやってみると出来るのでは？と、思いますが、
本体を再起動して直ることもあるので、一度再起動してからもう一度やって見てはいかがでしょう？
もし試されてなければやって見てください。

書込番号：19109304　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

＞グレートポチさん
連投失礼します。
追伸です。
アプリの事でサポセンに電話してきいても、わからないと言われるだけなので時間の無駄ですよ。
どうしても出来なくて気になるのなら、Appleへ電話して聞くのがいいと思います。

書込番号：19109315　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレートポチ]

＞レスいただいた皆様

色々貴重な情報ありがとうございます。

結論から言えば原因不明ですが解決しました。

前日までうんともすんとも言わなかったのですが、怒って朝仕事はいる前に電源を落として、昼休みに電源いれたら勝手にダウンロードし始めました。
勝手に・・・というのはアップデートをキャンセルせずにそのまましたからではないかと思われます。

なので、何が原因だかわからないけど、結果オーライとなりました。

取り急ぎご報告まで。

感謝！！

書込番号：19110555