『Wi-Fiが勝手にオフになる件』のクチコミ掲示板

[エンジェル・ハート]

アンドロイド2.3から本モデルに切り替えたばかりです。
家でWi-Fi接続で使用していますが、外に出ると勝手に接続設定がオフになってしまい困ってドコモに問い合わせましたが原因わからず交換になりました。

それでも同じ現象がでたため色々調べた結果、わかりましたのでご報告します。

設定ー電源管理ーWi-Fi連動
のチェックを外す。

で直りましたのでご参考まで。

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[Moot]

それって、Xperia Zシリーズでは当たり前の事かと思われますが…。それで交換とは、ドコモのサポートの無知さに閉口しますねぇ。

書込番号：18301805　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンジェル・ハート]

ドコモサポート、ショップ2ヵ所、量販常駐ドコモ社員に聞きましたが誰もわかりませんでした。

私のようにバージョン2からの切り替えの人は意外とわからないかもしれませんね。

書込番号：18301813　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェネオン]

ドコモのサポート、お店のレベルには色々ありますね。
ある意味、とても有益な情報かと思います。
自分自身でいろいろと情報収集し、解決策を模索できないといけませんね。

書込番号：18302209

[うみのねこ]

でも、初期設定ではOFFですよね？
設定したときに気がつかなかったんでしょうか。

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[エンジェル・ハート]

Wi-Fi連動は最初からチェックしてありました。引き渡し前に店員さんがしたかどうかは不明です。

いずれにしてもエリア外でWi-Fiが自動で切れる原因がわかったことですっきりはできました。

実質３日の使用ですが、両パターンを試してみて、とりあえず"エリア外はoff"の設定がよいかとは、思いました。

書込番号：18302811　スマートフォンサイトからの書き込み