『通話中特定の操作ができなくなる不具合』のクチコミ掲示板

[たかやーまん]

機種変更して１ヶ月ほど経過してある不具合がある事に気づきました。

通話中ブラウザやライン等で操作している時に文字入力ができなくなる現象が起こります。
入力欄をタップしても文字入力ソフトが起動しません。（複数の文字入力ソフトを使用して試しましたがどれもダメみたいです。）

また戻るボタンを押しても戻らなくなる状態です。（押すとバイブの振動はあります。）
毎回そうなる訳ではないのですが、大変不便です。
再起動等も行ってみましたが改善は見られませんでした。
他に同じような症状が起きている方はいらっしゃらないでしょうか？
改善策があれば教えていただきたいです。

書込番号：18391725　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪王真眼の使い手]

同じようになったことないんですが、スレ主さんと同じように通話しているときに、よくラインとかするのですごく気になります。
文字入力できなくなる時に、特定の他のアプリがたちあがってたりしてますか？

書込番号：18392104

[たかやーまん]

色々な状況で試してみました。
もちろんライン等他のアプリが立ち上がってない時にも同様の症状が現れました。

またどのような時に症状が出るか判明しました。
通話中に一度でも画面を暗くしたとき（画面に顔等を近づけて暗くしたり、電源ボタンを押した時）に確実に症状が出ました。

これからショップに持ち込み原因を探ってもらいます。

書込番号：18392263　スマートフォンサイトからの書き込み

[86％]

エコ機能など利用していると画面消えるとエコモードに移行して次の操作の時にエコ解除までに時間がかかり上手く動作しないとかあるのでは？

書込番号：18392362　スマートフォンサイトからの書き込み

[重複ばかり]

私のも稀になりますよ。
検索窓をタップしても入力画面が出ない。ブックマークでサイトをタップしても反応しない等。

私はドルフィンブラウザを使っていますが他のも一緒なのかな？試したことないけど…
これらの不具合が出たら、メモリークリーナー等で効率化したら一応動作できます。
初期不良(メモリの)なのか、アプリの相性なのかよく分かりませんがたまにイラッとしますよ。

書込番号：18401632

[ニコニコK]

スレ主さん 今晩は、今まで気にしてなかったので
試しました、LINE、ブラウザー程度ですが結果は
文字入力できました、試しに家族のZ3cも大丈夫
でした。

書込番号：18407350　スマートフォンサイトからの書き込み

[マィちん]

私はso02g Z3compactですが、本日機種変更をして通話中にLINEを返そうとしたら文字入力できません。戻るボタンも押せませんでした。
so04eでは、どちらもできたのに非常に不便に感じ、想定外のことでビックリしています。

ショップ行かれて、何か分かれば報告お願いします。

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[マィちん]

他の口コミ探したら、スマートキーをアンインストールすれば改善するそうです。

ヘッドホン同時購入したのに、これじゃ無意味ですよね。

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