『jalアプリ国内線でのパスワード入力について』のクチコミ掲示板

[pepepapa]

たまにパスワード入力画面が出るのですが、
数値しか入力できません。
実際のパスワードは英数字混合なのでログインできません。
前回この症状の時はしばらくしたらこの画面なくログインできるようになりました。

対応策がありましたら教えてください。
お願いします。

書込番号：18548545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ご利用中のキーボードの不具合(相性問題含む)やアップデートの未更新などが原因ではないでしょうか。
もしアップデート(その他アプリも含め)の未更新があれば更新してみて下さい。

書込番号：18548968

[おびい]

キーボードのアップデートは出ていないので、考えられるのはブラウザの問題かもしれませんね。
ブラウザのキャッシュを消去したりしてみては如何でしょうか？

書込番号：18550306

[ACテンペスト]

原因は判りませんが、とりあえずはメモかクリップボードアプリで入力をしてコピペできるか試してみては？

以前何かの時に似たような状況がありましたが、それで凌ぎました。

書込番号：18550394　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepepapa]

パスワード入力画面でアルファベットを入力した場合、パスワード入力フィールドには何も動きはありませんが、入力はされているようです。ログインできました。
アプリのバグか、本機との相性かは不明です。
ありがとうございました

書込番号：18550397　スマートフォンサイトからの書き込み

[narynary]

解決済みなのでいまさらなのですが、
表題のJAL国内線アプリということですと、
ログインにはJMBお得意様番号とパスワードを用いると思います。
JMBのパスワードは数字6桁のはずですので、数字だけで問題ないように思えます。
私も自分のAndroidスマホにインストールしてみましたが数字しか入力できませんでした。

書込番号：18552949

[pepepapa]

英数字だと思ったのは勘違いのようです。
お騒がせしました。

書込番号：18557673　スマートフォンサイトからの書き込み