『勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[かずやn]

機種変してから、勝手に再起動することがたびたび起きています。
なにもしてないときに起きます。

そういった事例がある方はいらっしゃいますか。
また、解決法があれば教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

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[iPhone厨]

早めにショップに行って初期不良での交換をしてもらう方がいいでしょう。
時間が経つと、初期不良扱いしてもらえなくなる恐れあり。

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[りゅぅちん]

待ち受け時、表では何もしてないように見えて裏では多くのアプリが頻繁に動いています。
その中の一部のアプリに不備が発生して（何か悪さをして）勝手に再起動が起こるケースが殆どかと思います。
（個体のハードウェアそのものに問題アリの初期不良の可能性もなきにしもあらずですが…）

先ずは、ご自身でインストールされたアプリを疑うところから始めてみては。
もしくは一旦端末を初期化した状態でしばらく使用して様子を見てみるとか。

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[すけぽん]

Z1でなりました。
その時は、ショップで交換対応をして頂きましたよ。

対処法は、
１．SDカード無しの状態で様子を見てみる。
２．100パーセントまで、一度完全に充電してみる。（電池残量表示が稀にずれている事例があるため）
３．初期化してみる。
４．１，２，３で駄目ならビデオカメラで再起動するところを録画するか、リブートロガーというアプリで、再起動したログを記録してみて、ショップ相談してみては如何でしょうか。
（ショップでの再現はなかなか難いと思うので）

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[かずやn]

現在、SIMカードを再度抜き差しして、SDカードを抜いた状態です。

iPhone厨さん
ありがとうございます。
とりあえず様子を見てみます。
docomoショップへ行っても初期化されて突き返されそうなので…
初期不良での交換は機種変してから10日までと、どこかで聞いたことがあるのですが、本当でしょうか？

りゅぅちんさん
ありがとうございます。
インストールしたアプリが悪さをしてるとすると、《このアプリが悪さをしている！》というサインはどこかで確認することが可能なのでしょうか。

すけぽんさん
ありがとうございます。
これまでに一度しか100%まで充電していませんでした。（それだけバッテリーが持ち助かっております。）
たしかに再起動したとき、ガクッと10%ほど電池残量がおちます。
残量表示がずれているだけで、再起動してしまうのですね…
今回、しっかり満充電してみましたので、しばらく様子を見てみようと思います。

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