『COTTAのケースについて』のクチコミ掲示板

[まくらげ]

グリップ付近にひび割れたような大きな傷があります。	判りにくいですが底面がフラットで無くカメラが安定しません

他のスレッドでも少し触れたのですが、COTTAのケースについて書かせて下さい。

先週の木曜日に購入したところ
・グリップ部付近に大きなひび割れのような傷がある。
・底面がフラットではなくカメラが安定しない。少し触るだけで前向き(レンズの向き)に倒れてしまう。
スマホで撮影したもので判りにくく申し訳ありませんが、一応写真もあげておきます。

以上なような状況だったため、木曜日の夜にメーカーのWEBページより問い合わせるも返答なし。
その為、翌日(金曜日)の夜に改めてメールにて問い合わせるも今日に至るまで返答なし。
3連休があったとは言え、都合5日間も連絡がありません。

正直、革の加工が非常に雑だし、店の対応は最悪だしで購入したことを後悔しております。
熟練の技術を持った日本の職人が細部にまで丹誠込めてつくりあげています。
と、紹介ページにありますが、にわかには信じられんません。
\17,000出してゴミを買ったような気分です。熟練とか丹誠とか虚しいばかりです。
まだ他メーカーが出している他のカメラの4,000円程度のケースの方がしっかりと造られている気がします。
aki-asahiさんがケースの取り扱いを止められているので、少し期待していましたが完全に裏切られました。

そこで、他にこのケースを購入した方が居れば状態を教えていただければと思います。
私が購入したものがたまたま外れだったのか、こういうものなのか。
返品か交換か悩んでいたのですが、どちらにしてもメーカーから返答が来ない…。
製品も対応も何が正しいのか判断できません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18206551

[てんでんこ]

> \17,000
そもそも、いくらよくても高すぎません？
そもそも、本気ユーザーでこのタイプのケース購入はレヤーじゃないか、とも。

書込番号：18206616

[まくらげ]

てんでんこさん

>>そもそも、いくらよくても高すぎません？
仰るとおりです。
黒に合うケースが無くて、悩んだ挙句買ってしまいました。
その上、高過ぎるくせに良くないから凹んでいる次第でして。
お察し下さい…。

書込番号：18206741

[欲張りな子煩悩パパ]

それは残念でしたね。とりあえず電話した方が早いのでは？
http://www.cotta-japan.com/smp/business.php

書込番号：18206834　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

聞いた事ないブランドですが、有名なんですか？
知る人ぞ知る、って訳でもなさそうなので、店頭で現物みて買った方がよかったかもですね(；´Д`A

サイト見つけましたが、皮はイタリア？
職人は日本人とは書いてないような…

書込番号：18206899　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

参考）G1X2用のGARIZハーフジャケット

まあ、天然皮革に傷はつきものですよ。（写真では革の質まで判断つきませんが）
しっかり手入れして５年使えば、傷も味になります。

前に倒れるのはレンズでフロントヘビーなるので作りから行くと仕方がないのではないかと思います、

同価格帯だとGARIZあたりからケースは、底部にアルミプレートが入るので安定するのですが、写真のようなケース(手縫い？）だと、置く前提で作られてないと思います。

いずれにしても、三脚がそのまま使えないケースは使い勝手が微妙なのは確かですね

書込番号：18206916

[2月umare]

昔のカメラケースと違い、ほとんどファッションですから
クラシックな雰囲気を味わうためのものと割り切るしかないでしょうね


たしかにメーカーの商品写真はグリップ部の処理が綺麗に出来ているので
値段を考えればスレ主様が怒るのは無理ないですが・・・

書込番号：18206965

[とさみずき]

私もこういうケースとか好きで、例えば同じカメラ用に色違いや同じメーカーの微妙なサイズ違いなど買ってしまうこともあるので、気に入ったケースに張りこんでしまったお気持ちも理解できます。

確かに写真で拝見する限り、美しい形状とは言えませんね。むしろ不良品と言っていいように思われます。

それは初期ロットだからなのか、材料の段階、製造上の問題か、あるいは検査の見落とし、流通段階の問題、いずれかの時点での温度管理とか湿度管理など、何か原因があるのでしょうね。

木曜夜に問い合わせ、翌金曜日にもう一度。さらにそのあと3連休で5日も返事なしとのことなのですね。

いずれにせよメーカーなり販売者（同じとは限りません。むしろいくつもの業者が絡んでいる可能性もありますね）は、先ほどのいずれの段階に問題があったのか、まず調査する必要はあるでしょうね。

すぐに返事をするのも一つの誠意でしょうが、原因を問われてもわからないとしか答えられないようでは、拙速の恐れもあります。いくつもの業者の手を渡る商品の場合、ある程度原因範囲を掴むのも必要かもしれません。

また、木曜夜のメッセージなら、その後3連休もあれば、独断で返信できない理由もあるかもしれません。この画像を見れば交換も視野に入るでしょうから、その交換品も同じような不良品なら困りますしね。

サイトには「営業時間　平日 10〜17時…土日祝は休業日です。…休業日中のご注文・お問い合わせは、翌営業日から『順次』対応させていただきます。」とも書かれているようですし、お気持ちはわかりますが、もう少し返信を待たれてみてもよいかもしれませんね。

待っていると長く感じてしまいますけれど。じっと我慢してオトナな反応をしていると、先方もそれなりの対応をせずにはいられなくなると思うのです。もちろん人間同士のこと、問い合わせ文章であっても、こちらに敬意を払ってもらえる工夫も必要だと思います。

書込番号：18206989

[まくらげ]

皆様、返信ありがとうございます。

個人的にはaki-asahiさんのカメラケースが好きで幾つか購入したことがあります。
同じ様な手縫いのケースでしたが、置いたときの安定性は抜群でしたし、もちろん仕上げも丁寧でした。当たり前ですが質問にも素早く答えてくれていました。
あのレベルを期待していたので、がっかり感が大きかったのかもしれません。
値段はこちらの方が高いですが…。

これが4000円くらいなら我慢するんですけどね‥。
ちょっと、この値段では納得できない質の低さです。
問合わせからもフォームに記入するか、スマホのページからのメールアドレスで問い合わせるしかありません。

所詮は技術の無い3流の会社が思い付きで始めたって感じでしょうか‥。
ここ見た人は買わないでしょうし、正に人柱ですね。

書込番号：18207064　スマートフォンサイトからの書き込み

[まくらげ]

とさみずきさん

丁寧な書き込みありがとうございます。
そうですね。連休でしたし、もう少し待ってみます。
返品にしても返金にしろ、時間が経つと揉めそう気がして焦って居るのも事実です。
自分でも余裕がないなと思いますけど…。

書込番号：18207107　スマートフォンサイトからの書き込み

[Customer-ID:u1nje3ra]

これってシルバー塗装?

革の運動靴なんかで、シルバーのやつは、こういうことになっちゃってる製品ありますね。だいたいはchina製ですが。
Made in japanって書いてありますけど、まあ最後の1パーツだけ日本で付けたんじゃないのかと。

書込番号：18207234

[MA★RS]

PCでみたら、

・イタリアトスカーナ地方にあるオリチェ社の上質のバケッタレザーを使用。
・使い込むほどに革本来の風合いと色艶、経年変化を楽しむことが出来ます。
・熟練の技術を持った日本の職人が細部にまで丹誠込めてつくりあげています。
って書いてますね(；ﾟДﾟ)

１枚目の写真傷だらけですが、買って届いた状態でしょうか(。´･ω･)?

もしこれが靴なら履きたくないレベルですよね。。
ランドセルでもやかも(;´･ω･)

http://beamjp.com/business.html
親会社ですが、革製品の老舗でもないですし、工房でもないですし、
カメラアクセサリーの専門でもなさそうですし。。
もともとSP、販促グッズ、ノベルティの企画会社ですよね。

革工房が月産数個とか、量販店に卸してないような
ものの方がよかったのでは。。

てか、こうゆうのって、ｘｘ皮とか動物さんの名前表に出さないの？
プロモーションだけ上手くて、ものづくりの部分が
いまいちよくわからないブランドですね。。

書込番号：18207446

[山チャリ写真家]

確かにこれはひどい。写真を見る限り新品とは思えません。
COTTAのサイトを見てきましたが、サイトの作りはきれいなんですよね・・・。電話は親会社に
かけてみてどうなるかってところでしょう。

書込番号：18207529

[MA★RS]

販売業者 株式会社ビームコーポレーション
なんで、親会社というか会社自体はこっちですね。
特定商取引法に関する表示に電話番号も載ってますよ。

返品・不良品について
の項目もありますので、問い合わせてみては。

書込番号：18207566

[まくらげ]

皆様、丁寧な返信ありがとうございます。

シルバーっぽく見えるのはスマホのライトを当てて撮影しているからだと思います。実物はブラックです。
細かい傷も同様にライトを当てているから目立っていますが、実際は縦に入っている大きな傷以外は大して気になりません。
明らかに他より深くて長い大きな傷です。
そういう意味では2枚目の方が実際の印象に近い感じです。
写真は昨日撮影したもので、何回か付けたり取り外したりしましたし、多少は持ち出して撮影したのでその時に細かい傷は付いた可能性はあると思います。
どちらにしても、非常に傷が付きやすい革なのは確かな様です。

親会社に電話とは気が付きませんでした。
日中は電話の使えない職場で、明日は休みの為もう１日待って明日にでも連絡してみようと思います。

販売元の対応の悪さに途方にくれていましたが、皆様のおかげで少し気分が楽になりました。

購入を検討されている方の参考になれば幸いです。

書込番号：18207818　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじかめ]

http://www.cotta-japan.com/SHOP/109913/list.html

残念ですね。値段相応な対応をお願いしたいと思います。がんばってください。

書込番号：18208293

[AS-sin5]

私もCOTTAのサイト見てきました。革専門店というわけでもなさそうですし、残念な感じですね。

私は革製品が好きなので、いくつかの革専門店を利用しておりますが、革製品を扱っているにもかかわらず、お手入れ方法の記載がない＆それ相応のケア用品（コロニルなど一流ブランドのケア用品）を扱ってないショップはだいたいだめですね。
実際のところ、1万7千円なら、カメラヒラノさんでジャケットをカスタムオーダーしても同じくらいだと思いました。

なんとか連絡が付くといいですけど。

書込番号：18208982

[ZA-NHW20]

ご愁傷様です。
良品に交換出来ると良いですね。

元のページの漢字が間違っているのですが、
×丹誠 ○丹精 です。
ここがそうだとは言いませんが、詐欺サイトは日本語が怪しい事が良くありますねー。

書込番号：18209575　スマートフォンサイトからの書き込み

[まくらげ]

進展がありましたので報告させて頂きます。

本日仕事が終わってから、このスレッドのURLを記載したメールにて、駄目元で3度目の問い合わせをしました。
何と！１時間ほどで返答がきました。就業時間外に有難いことです。

曰く、トラブルだと思うが問い合わせを受けたのはこれが初めてだとの事でした。
同じPC、メーラー、アカウント、送信元、送信先、添付ファイル無しで送った２通のメールが届いたり届かなかったり不思議な話です。
ログは残っているし、サーバーからエラーも返ってきてないのですが…。

結論から言うと、取り敢えず良品との交換となりました。
交換品を確認し、どうにも納得が行かないようなら値段が値段ですし返品も検討、相談しようと思います。
ここのURLを記載しなくても返答があったかどうかは今となっては判りませんが、何れにせよ皆様のお陰だと考えています。

沢山の丁寧な書き込み有難うございました。助かりました。

書込番号：18210244

[AS-sin5]

>スレ主さま

進展あってとりあえずは何よりでした。
蛇足ですが、（私はカメラケースではタンニンなめしの天然皮革を使ったものというのは使ったことがないのですが、）

タンニンなめしの革を状態よく保つには、最初にミンクオイルや防水スプレー等で防水性を持たせるのが一般的です。
その後も表面が乾燥してきたらオイルを塗って乾いた布で磨くと、柔らかくしなやかになるはずです。
革に傷があっても、次第になじんで行きます。

ちゃんとケアした革は10年以上保つ上にしなやかになります（カメラが10年保つかどうかの方が問題ですが）ので、手入れは必須かと思います。

個人的にはミンクオイルより、コロニルというメーカーのOUTDOORというレザーワックスをおすすめします。

書込番号：18212143

[doragon eye]

圧をかけるから皺は寄るでしょ。成形してるんだから。物を知らないというのは恥ずかしいね。ましてや17000円程度で革のケースじゃそんなもの。鳥居工房とか、リコイルとか、3万円以上のケースは本物だから。そういうところで本物を触ったら、値段なりと思えるかもよ。10万円のカメラ、安物のケースじゃ、付け無い方がいっそ潔いかも。10万円も安物だけどね。

書込番号：18212993

[山チャリ写真家]

靴とかカメラケースとか革製品は世の中にいっぱいありますけど、絞り出し加工品でもきちんと成形
できている物ばかりです。皺が寄っちゃいけない所にできてるのは明らかに不良品なんですが。
品質は値段に比例するのも確かですけど安くて良い物はたくさんあります。
3万円以上とか本物だの偽物だの言うのはdoragon eyeさんの個人的基準。世間的常識ではありません。
たとえばDMW-CLX100。カメラメーカーの機種専用純正品で皺もなく、値段もあなた基準の”本物”の
半額以下ですけど、これって安物の偽物なんですねぇ。あらま初めて知りましたわ。

書込番号：18213059

[doragon eye]

貧乏くさくて話にならんwww

書込番号：18213143

[焼のり５０枚]

doragon eyeさんって
品のよいレスをするときと、今回のようなレスをするときがありますけど、
なぜ？

思い込みで発言して、謝るときもあるでしょ。
なぜ？

書込番号：18213321

[まくらげ]

AS-sin5　様
有用な情報有難うございます。参考にさせて頂きます。

doragon eye　様
何か気分を害する様な書き込みがあったなら謝ります。
しかし、ここは2chではありません。お金持ちの様ですが心が貧しいのは見苦しいですよ。

山チャリ写真家　様
当方が建てたスレッドで不快な思いをされた事、申し訳ありません。
価格と2chの区別がつかない方の相手をされる事はないかと。

一応、解決はしましたし、このままでは荒れそうなので、これ以上の書き込みをするのは控えようと思います。
皆様、沢山の御意見、助言ありがとうございました。大変参考になりました。

書込番号：18213333

[shurpe]

LX100のライカ版 D-LUX(Typ 109)用のライカ純正ケース、プロテクター レザー コニャック はキタムラで 12,310円です。
http://shop.kitamura.jp/%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%AB+D-LUX+%EF%BC%88Typ+109%EF%BC%89%E7%94%A8%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%86%E3%82%AF%E3%82%BF%E3%83%BC+%E3%83%AC%E3%82%B6%E3%83%BC+%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%AF/pd/4548182188209/

キタムラのサイトに写真はありませんが、これだと思います。
http://www.fotoskoda.cz/leica-pouzdro-protector-kozene-cognac-pro-d-lux-typ-109/

安いですが、こちらの方がしっかりした造りのようですね。

書込番号：18213386

[shurpe]

スレ主様

失礼しました。書き込んでいるうちに、時間がたって、締められていることに気付きませんでした。

書込番号：18213448