『スマホ初心者・この機種のソフトウェアの更新について』のクチコミ掲示板

[“紫”]

度々、ソフトウェアの更新の知らせが来ます。
購入時　2週間位はソフトウェアのアップデートはしない方が良いとauショップスタッフさんからアドバイスを頂き購入時のままになっています。
既に2週間以上経ちましたが　スマホ初心者でスマホを使いこなせている状態では有りません。
ですが、度々ソフトウェア更新のメッセージが来ているので更新した方が良いのか悩んでます。
もし、更新する時は自宅にWi-Fi環境は無いので外出先のau Wi-Fi SPOT利用可能な場所で更新する事にはなりますが　au Wi-Fi SPOT 接続もイマイチ安定性も欠き　自分の接続操作に自信が無い状態でソフトウェア更新をしても大丈夫でしょうか？
たまにアップデートをして本体の動作に不具合のような事例をお見掛け致します。
皆さんのご意見をお聞かせ下さい。

書込番号：18700779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞たまにアップデートをして本体の動作に不具合のような事例をお見掛け致します。
スレ主さん　今端末の不具合などで何も困っていない場合は暫くの間皆さんのクチコミなどを参考に様子見がベストですよ。(^^♪

書込番号：18700816

[iPhone厨]

＞購入時　2週間位はソフトウェアのアップデートはしない方が良いとauショップスタッフさんからアドバイスを頂き購入時のままになっています。

責任逃れしたいだけの意味不明なアドバイスですね。
ソフトウェアアップデートは、キャリアとメーカーがチェックした上で配信しているので、基本的にはアップデートすべきです。放っておくと、脆弱性や不具合が残ったままになります。
しかし、アップデートによる不具合も皆無ではないので、客にショップに相談に来られたら困るから、店員がそういう無責任な発言をするんですね。

書込番号：18700861

[りゅぅちん]

auスタッフさんのアドバイスは正しいと思いますよ。
何も慌てて行う必要は全くありませんし、アップデートによる弊害が無いとは限りません。
キャリアアップデートだろうがチェック漏れは十分あり得ます。実際、リリース直後すぐに中止された事例は幾つもあります。

今回の場合、直近のリリースからすでに3ヶ月ほど経過してますし不具合の報告は挙がってないようなので、特に問題無さそうに思います。
アップデート作業に不安がおありでしたら、auショップのWi-Fiスポットを利用してスタッフさんと実行されると宜しいかと思います。

書込番号：18701047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

自信が無いならauショップに行った方がいいでしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005221/SortID=14342143/

書込番号：18701049

[おびい]

でもアップデートしないとボイスパーティーサービス開始後に、2人以上同時にボイスパーティーに追加することができなかったり、シンクコールの新機能を利用できないなど、色々T問題もあります。
ソフトウェア更新は何も不具合を修正するためだけにあるのでは無く、新機能の実装や使い勝手の向上もあったりします。
auショップによっては喫緊の不具合を修正するために購入後にアップデートをして渡す場合もあります。

確かに最近あったSOL26のアップデートは残念な部分もありましたけど、本当に問題でしたらアップデートを中止します。
最近ではSOL23やSOL24がアップデート後不具合が見つかったので、すぐにソフトウェア更新が中止になっています。
また、発売時期によって既に最新のソフトウェアで販売されているものもあります。
すぐにする必要は無いですけど、待ってもあまり意味が無いかもしれません。

書込番号：18702217

[“紫”]

アドバイス頂いた皆さまへ

色々なご意見、有り難うございます。
ソフトウェア更新のメッセージが来たからといって直ぐに慌ててしなくても大丈夫。不安があるなら　周りの反響等の様子を探り問題無いようなら更新してもOKという事ですね。
但し、今私が検討しているソフトウェア更新はした方が良いみたいですね。
又、とても心配ならauショップで更新する方法もあるという事ですね。

やはり、その時はWi-Fiを利用した方が良いですよね。
au Wi-Fi SPOT を利用したいのですが　自宅にWi-Fi環境がなく　外出先のau Wi-Fi SPOT を利用しようと利用可能SPOTに行っても接続されない事が時々有りますが　皆さんはそういう経験は有りますか？
その様な時は、どういう対処方法でWi-Fi接続してますか？
ご意見、頂けると嬉しいです。

書込番号：18709434　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

Wi-Fiをお使いになりたいのでしたらauショップに行けばいつでも利用できます。
Wi-Fiに繋がらないやソフトウェア更新について等も教えてもらえますので、その方が賢明かと思います。

書込番号：18709603

[“紫”]

アドバイス頂いた皆さまへ(ご報告)

本日、auショップに行き更新して来ました。
au Wi-Fiも完璧につながりました。
ファミレスやカフェでの利用だと　良く切れる事もあり　スタッフさんにその旨を話すと使っている人が多くなるとauショップ内でも不安定になり途中で切れたりもします。と教えて頂きました。

皆さん、アドバイス有り難うございました。

書込番号：18717847　スマートフォンサイトからの書き込み