『機能不具合？？ 対応悪い（auの）』のクチコミ掲示板

[杜王町大社]

メールが受信できない、アプリが通信不可能です。
自宅、職場、出先とあらゆるところで発生してます。
ショップに持って行ったら通信状態は問題ないとのことで
SIMカードを交換しましたが、改善に至らず。
再起動すれば回復するのでだましだまし使えましたが、毎日毎日何度も再起動させるのか、と。
結局本体交換となり、近々バックアップを取って交換に。
製品不良自体は仕方ないと思うこともあるが、auのメール対応に不満。
なにしろ、こっちが「再起動すると一旦治る」と報告しているのに「再起動は試しましたか？」とか。
テンプレ対応しかしないなら、サポートセンターではなくFAQで十分。
他キャリアが反日的なので消去法でauを選んでいる身としては、我慢して使うしかないが・・・

書込番号：18870809

[たけとしくん]

その点、トッポってすげぇよな。

書込番号：18870832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョリクール]

ぶっちゃけ。凶セラを買った時点で負けｗ
取りあえずiPhone買っとけば、妙な不具合もヘタレなサポセンの世話になることは無いよ。

書込番号：18870907

[PA Toji]

auでは無く、メーカー（京セラ）に電話してみたら？
当然auに持ち込め、と言われるでしょうが、これまでの経緯を説明して、メーカー（製造元）側からau（販売元）に圧力を掛けてもらうと何か変わったりして？？？
今までの京セラの対応にまぁまぁ満足してる京セラ信者（現富士通ユーザー）としては残念でなりません。

あ、勿論、auの対応には辟易してますが。

書込番号：18871645　スマートフォンサイトからの書き込み