『WIFI 扇マーク出ているが接続できません』のクチコミ掲示板

[Jnyanco]

扇マークが表示されている状態で　今まで問題なく接続できていましたが
昨日帰宅後からWIFIで通信できず　通信環境を確認しろといった内容の通知が出ます。
ルーターがおかしいのかと最初は思いましたが　試しに他の機器でそのルーターで接続してみると
問題無くつながりました。
こんな症状の方いますか？
故障なのでしょうか？
ASUSへメールにて質問入れましたが　今日は祭日なので返信はないと思われます
契約しているギガも少ないので早く改善したいのですが
なにか設定し直せば改善されるものなのでしょうか

書込番号：19847579

[LVEledevi]

こんにちは

＞故障なのでしょうか？

先ずは、端末の電源を入れなおして、WiFi接続の再設定等をしてみてはいかがでしょう。

書込番号：19847628

[mitsukiko]

ASUSのサポートページのFAQに対処方法があります。

https://www.asus.com/jp/support/faq/1006657

リンク先にありますように端末のリセットで初期化しても繋がらないようなら、購入店に直接連絡してみた方が良いかもしれません。

書込番号：19847653

[papic0]

無線LANの仕組みは、パスワード無しで接続許可している親機があれば、接続してしまうようになっています。

このため、スレ主さんの端末が、どのSSIDに接続しているのかを確認してください。

見知らぬ親機に接続されていたら、SSIDを選び直し、スレ主さんのSSIDを選択してください。


もし、スレ主さんの親機に接続されているのなら、端末のWiFi接続をOFFにし、しばらくしてONにして、インターネット接続を試みてください。

書込番号：19847876　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jnyanco]

返信大変遅くなりました。
助言ありがとうございました。
結果から言うと　スマホの異常ではありませんでした。

ASUSに問い合わせしたところ　故障かもしれないとのことでしたが
他の機器数台（使用できるものと出来無いものがあることがわかりまして）も使用出来なかったので
ルーターの電源を一度切って　再度入れてみました。
なにが原因かわかりませんが　それで治りました。
なぜ使えるものと使えないものが出てくるのか　謎は残ります。

書込番号：19930767