『液晶タッチパネルの不良』のクチコミ掲示板

[味付け海苔な気分]

1年半ほど前に購入しました。
数日前から液晶のタッチパネルが反応しなくなり、秋葉原にあるlumix修理工房に持ち込みをしたところ、25,000円ほどの修理費用がかかりました。
他に一眼レフを持っていたため、起動したのも2,30回、写真も300枚くらい、部屋の中でしか起動した事がなく、勿論落としたり、ぶつけたりといった事もない為、ほぼ新品にも近い状態でした。
メーカの1年保証も切れており、購入したお店の長期保証なども加入していなかった為、そのまま実費を支払う他なく、また売る事も考えましたが、買取金額も故障カメラでたたかれる事も考え、泣く泣く修理をお願いしました。
リコールのような事も起こっていないので、ハズレを引いたとしか思うしかありません。
唯一と言ってもいい頑張ってる日本の家電メーカだったので応援はしたかったのですが、これはとても残念に思います。
偶然と言っても納得がいかず、パナ製品はもう二度と買わない、とまではいかないまでもカメラはもう購入する気がおきません。
注意のしようがない事象ですが、ネットにこのような情報が見当たらなかった為、投稿させて頂きました。
愚痴のような投稿ですみません。

書込番号：21440225

[w**]

どんな物でも故障するときは故障します。
使用回数が多くても少なくても。
テレビでも腕時計でもパソコンでも何百万、何千万もする車でも。
故障が全く無い製品は有りません。

これからは、長期保証に入りましょう。

書込番号：21440304　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

残念でしたね。

わっしは、所有機のタッチパネル機能は全て無効にしてます。
無効にできない機種もありますけど。

書込番号：21440313

[逃げろレオン2]

今回は残念でしたね。
（運が悪かったとしか言いようがありません・・・）

自分も基本的にPC以外の家電全て長期保証は付けないので「メーカー保証が過ぎて壊れたら仕方ない」と思って購入してます。

＞カメラはもう購入する気がおきません。

次からは長期保証を付けられてはいかがでしょう？

書込番号：21440320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

味付け海苔な気分さん
あぁーあぁー、、、

書込番号：21441079　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぞー＠自宅]

急激な温度の変化にも弱いような。
これからの季節はどの製品も要注意です。
スマホを含めて。
関東地方も、今朝は特にガクブルです。

書込番号：21441086　スマートフォンサイトからの書き込み

[味付け海苔な気分]

皆様、コメントをありがとうございます。
経年劣化と言うには早すぎなので、初期不良に近いものだったのでしょう。
当該部品が自社生産のものか分かりませんが、少なくとも対応して頂いた受付の方、修理された方個人には、責任があるとは言いづらいトラブルですので諦めます。
受付の対応は、当たり前ですが非常に事務的で「修理するしないはお客様が決めて下さい」スタンスでしたので、この状況下だと人によっては不愉快に感じるかもしれませんね。
また「何が原因なのか、また使い方や保管方法に不備の可能性があるなら教えてほしい」と言ったのですが、当たり前かもしれませんが、「お伝えするのは難しい」の一点張りでうやむやにされました。
引き取りの際に応対頂いた別の方の「お気持ちは分かります」の一言に救われた感じでした。

書込番号：21441487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひぶつまし]

＞起動したのも2,30回、写真も300枚くらい、部屋の中でしか起動した事がなく、

一年半でこの使用頻度なら修理はお金が勿体ないなあ。
色々事情があるのかもしれませんが、レンズは普通に売れるでしょうし、手放した方が良かったように思えます。

書込番号：21441629

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

味付け海苔な気分さん
うぅ。

書込番号：21533226　スマートフォンサイトからの書き込み