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ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 5.0 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 4GB バッテリー容量:3000mAh ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリーのスペック・仕様

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熱暴走?!

2015/07/14 23:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー

スレ主 usausayさん
クチコミ投稿数:16件

ZenFone2メモリ4G・ストレージ32GB 楽天SIM です。
7月11日にシステムアップデートしました。
昨日(7月13日)夜専用充電器で充電し、朝携帯を見ると、充電ランプが激しく点灯し、本体が異常に熱くなった。
画面をダブルタップしても復帰せず、再起動もなかなか出来ず、やっと再起動ができたと思ったらバッテリー残量があっという間に30%になってしまいました。
今日(7月14日)も、本体が以上に熱くなり、夕方、携帯を見ると、バッテリ残量6%!!
あわててコンビニでモバイルバッテリーを購入し、充電するも、全く充電されません。
システムアップデートしたことによる不具合でしょうか?
なにか、他のアプリが走っているのでしょうか?
7月10日までは、朝満充電で、会社に行き、自宅に帰って来るまででバッテリ残量80%以上残っていました。
平日会社では、メールのチェックとLINEを少しするくらいで、携帯はほどんど待機状態です。

省電力設定では、スマート節約モードです。
スマート節約モードのリアルアプリ更新は、時計とGmailと楽天でんわとLINEのみONにしています。
設定は、10日以前も11日以降も変更はありませんし、11日移行に新しいアプリはインストールしていません。

同じような症状の方いますか?
どのように対策していますか?
システムのアップデートが原因なら、もとのバージョンに戻すことが出来ますか?

ご教授、よろしくお願いいたします。

書込番号:18966996

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:18件

2015/07/15 10:41(1年以上前)

お困りのことお察しします。
熱暴走に似た経験があります。
私の対応は、一度超省電力モードにして熱を冷まします。再度バランスモードに戻すと解決していた気がします。
この現象は、アプリの更新がある時に起こっていたとような気がします。

バージョンアップ前は、仕方なく超省電力モードで使用していましたが、今はバランスモードで使用しています。
予防として少し本体が熱くなると CLEAN MASTER のアプリを使用してブーストして対応しています。

原因不明ですが、参考までに記載しました。

書込番号:18967863

ナイスクチコミ!4


スレ主 usausayさん
クチコミ投稿数:16件

2015/07/24 00:31(1年以上前)

アドバイスありがとうございます。
自分なりにいろいろ試してみたのですが…
設定いじりすぎて?最悪の状態です。

症状

〇高温になるのは相変わらず原因不明。
 外出時は、WifiをOffにして、タスクも全部消しているのに、高温になる。

○電源OFF、シャットダウンができない。
 ずっとクルクル回ったままで、高温になります。
 電源長押しで強制終了して電源OFFしています。

○カメラ機能がクラッシュしている。
 ギャラリーに写真が表示されない
 件数のみ表示されている。

○電話を着信した後、さらに本体が高温になる。

○Cleen Masterアプリもクラッシュして起動しない。

それぞれ別々の原因なのか、共通の原因なのか不明。
サポートセンターに、問い合わせしてみようとおもいますが、どれかひとつでも解決の糸口ありましたら
ご教授お願いいたします。

書込番号:18993636

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18件

2015/07/24 22:46(1年以上前)

思い出したことを記載してみます。
下のリンクを参考にして設定しました。
http://www.lives.okinawa/2015_zenfone2_batterylife/

しかし、その後も
 アプリの更新の際に、開発アプリ者向けアプリが常駐してません?のエラーメッセージが出て、熱く(暴走?)
 なるので
 ASUS 関連のアプリの自動更新をしないに設定
 バランスモードに変更 
   スマート節約モードだと、開発アプリ者向けのアプリが常駐しないのでエラーでのリトライ
   が起きて熱暴走する?(これは推測です。)
こんな設定をして、今は普通に使えています。
参考にしてみて下さい。

書込番号:18996038

ナイスクチコミ!2


スレ主 usausayさん
クチコミ投稿数:16件

2015/07/25 21:12(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。

自動起動マネージャーは
CleanMaster 、 ATOC 、楽天電話 、LINEのみ許可しています。
おやすみモードにしていたら、高温にならず、電池の消費も減りましたが、
何も通知されないので、携帯を持ってる意味がなくなってます…

スマート節約モードが原因なのですね…
バランスモードでしばらく使ってみます。

ASUSサーポートにも同じ内容でメールしました。
システムのアップデートが原因なので、端末の初期化を進められました。
初期化の方法はURLついてたのですが、バックアップを薦めてくれてはいるのですが、
バックアップの方法のURLがついていません。
やはりサービスが手薄いですね。日本のメーカーならそこもちゃんと教えてくれるのに…

バックアップはバックアップアプリで良いのでしょうか?
初期化して、バックアップリストアしてほんとに大丈夫なのかな?
初期化ちょっと不安です。

書込番号:18998487

ナイスクチコミ!0


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ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー

発売日:2015年 5月16日

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