『SIMスロット不良』のクチコミ掲示板

[俊成]

下記コメントでタッチパネル不具合＆液晶交換を報告しました．
交換後は(厳密な比較はしてないのではっきりとは言えませんが，多少黄色っぽくなった気がしましたが)特に不具合無く1ヶ月半ほど使えていました．
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016181/SortID=19217465/#tab

さて昨日よりSIMカードを認識しない不具合が生じました．
急にアンテナが立たなくなりクイック設定でも「通信サービス無し」，設定から見るとSIMカードが挿入されていることにはなっていますが，SIM1は「利用不可」となっており，SIMカードが読み込めなくなっていました．(添付画像1，２)
SIMカードは複数試してみましたがどれも認識しませんでした．
ちなみに電波をつかまない場合でもSIMカードが入っていれば添付画像３のように回線元とSIMカード固有の電話番号は表示されるはずです．

以下試したことですが，復帰しないため修理の申し込み中です．
・機内モードON→OFF
・モバイルデータ通信OFF→ON
・SIMスロットの無効化→有効化
・再起動
・SIMカードの抜き差し
・他のSIMカードの使用
・初期化

購入直後にACアダプターの不良もあったので約半年で3回のサポート行きです．
ちょっと困りますね．

ちなみによくサポートが悪いと言われていますが，前回は月曜夜発送，金曜の昼には修理して戻ってきていましたので，サポートに不満はありません．

書込番号：19417818

[yas123]

8月末に購入しましたが私も似た様な症状で再三悩まされています。

ゲームなどでいきなり通信エラーが発生し、アンテナ表示を確認するとアンテナは表示されているけどLTEのアイコンが消えている状況になります。
多い日は1日に数回発生していました。
ゲームのクリア直前んとかで発生するとかなり萎えますね。

モバイル通信を切って少し経ってからONにして回復するかなど色々試しましたが、治る場合もありますがほぼ無理です。
私の場合は再起動で復旧するので色々試す手間を考えると面倒くさくていつも再起動しています。

購入したヨドバシカメラに持ち込んでもSIMを掃除して挿し直しをして様子みてくださいと言われて終了でした。

一応似た様な症状でしたので返信してみました。

書込番号：19435157