『戻るボタンの不具合』のクチコミ掲示板

[bon1056]

会話時の不具合（こちらの声が相手に聞こえなくなる症状）で修理に出して戻ってきてから、インターネット（ヤフーブラウザを使用）を利用して数ページ先に進んだ後戻るボタンを押したら画面が真っ白になります。
ショップでは一旦初期化してとの事だったのでやむを得ず初期化しましたが、全く治らないし面倒臭そうな態度でした。　態度はともかく前回の修理では基盤交換をしたとの事だったんですが、もしこの画面が真っ白になる（見るサイトによって症状が微妙に違う）現象がヤフーブラウザを利用した時にのみなってグーグルブラウザの時にはならないとしたら本体の不具合では無くヤフーの問題なのでしょうか？

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[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005304/SortID=15468154/
機種は異なりますが似た症状のスレです。
推測ですがメモリ不足が原因ではないでしょうか？
ヤフーブラウザのキャッシュとデータを消去したらどうですか？

書込番号：19872055　スマートフォンサイトからの書き込み

[bon1056]

＞マグドリ00さん
ありがとうございます
キャッシュ削除等そういった類いの事は色合やりつくしましたが、全く駄目で本日ショップに四度目の訪問でようやく修理に出す事になりました。
ショップではアプリ同士の相性が悪いとかしか言わないのですが、今までずっと使ってたアプリをインストールして不具合が起きるなら本体不良しか考えられないと思います。

書込番号：19888970　スマートフォンサイトからの書き込み