『動画撮影で音声が録れません』のクチコミ掲示板

[KKBy7oo]

動画撮影しても音声が録れず無声動画になってしまいます。
サンプル動画と、一番始めに撮影した動画の音声は撮れています。
動画の設定のマイクは確認して問題ありません。
他に設定など有るのでしょうか?
よろしくお願いしますm(__)m

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[りゅぅちん]

とりあえず通話やGoogle音声検索をお試しになってみては。

同様に音声入力が出来ない場合はマイク自体のハード的な故障が考えられますし、もし正常なら動画撮影（カメラ）アプリのソフト的な不具合、といった感じで原因の切り分けになるかと思います。

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[1985bko]

「一番始めに撮影した動画」はOK
今回撮影した動画はNG
とのことですので、ハードの問題は考えにくく、ソフトの問題かと。

「一番始め」の動画を撮影した時から今回撮影するまでに何をしたか
・どんなアプリを入れたか
・up dateしたか
等々を思い出せれば、それを戻してみるのがよろしいかと。

「一番始め」と「今回」撮影に使用したアプリは同じですよね？

書込番号：18982543

[KKBy7oo]

りゅぅちんさん ご指導ありがとうございます。
音に関する設定が幾つもあり混乱してます。
Googleの音声試したところ反応してません(^^;
設定なのかハード的なものか?設定の面から探ってみます。

書込番号：18983324　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKBy7oo]

1985bkoさん ご指導ありがとうございます。
最初に動画をとったのが購入直後で、ほとんど何もいじっていない状態でしたのですが、紐解いてみようと思います。
ソフト的なものだとは思いますが...

書込番号：18983338　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKBy7oo]

すみませんm(__)m
先ほどGoogleの音声認識が反応してないと書きましたが、Googleの音声認識は反応してました。認識してないのはウィジェットのYahooの音声認識でしたm(__)m

書込番号：18983355　スマートフォンサイトからの書き込み

[シナロエンシス]

同じ症状になりセキュリティアプリの設定を変えてからそのような症状はなくなったので私の場合はセキュリティアプリが原因だったみたいです。

その時の症状はGoogle音声検索、通話は問題なくYahooウィジェット、動画、ボイスレーコーダー、端末のセルフチェックで全く音声が拾えなかったです。

書込番号：18985555　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKBy7oo]

シナロエンシスさん ご回答ありがとうございます。
セキュリティアプリ（McAfeeとSagiWaii）の設定で、一度全ての機能をオフにして再度オンにしたら、動画音声が入るようになりました。
以前の無声動画は無声のままでしたが(^^;
皆様ありがとうございましたm(__)m

書込番号：18994618　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKBy7oo]

暫くして動画を撮ってみたらまた同じ症状です(´д｀|||)
設定いじってみたのですが、治りません。時間がないので良くいじってないですが。使い物になりません。

書込番号：19084437　スマートフォンサイトからの書き込み