『タッチパネル不具合(talkback無効化済)』のクチコミ掲示板

[たくおさん]

ベスト電器にて購入しました

タッチパネルパネルが効かなくなる、タッチしていないのにタッチしていることになるなどの症状があります。

「zenfonn 5 laser タッチパネル 不具合」で検索し、talkbackを無効化することで解決するとの情報

http://sumahoinfo.com/zenfone2-screen-fuguai-talkback-hannoushinai

があったのでtalkbackを無効化したのですが、症状が改善しません。

この方法で解決しないのですが、他にタッチパネルの誤動作を改善する方法、またその原因等ありますでしょうか

書込番号：19209530　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくおさん]

誤　zenfone 5 laser
正　zenfone 2 laser

書込番号：19209537　スマートフォンサイトからの書き込み

[details]

初期不良の可能性があるので買って間もないならとりあえず購入店相談して故障なら交換してもらいましょう。
だいたい一週間いないなら新品と交換してくれます。
時間がたっていたらサポートに電話して早く修理に出した方がいいです。

書込番号：19209587　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

MultiTouch Visualizer 2 というアプリを使えば、タッチした箇所が視認できます。
「タッチしていないのにタッチしている」状態も一目瞭然になります。
もしくは、「開発者向けオプション」を出せるなら、「タップを表示」の設定で見れるかもしれません。

書込番号：19210622

[yuzuhas]

私も同じ症状です。
画面の右側中央あたりをタッチされ続ける感じになります。

ASUSのサポートは、対応がいまいちという評判なので、
現状のまま、だましだまし使用しています。
（いったん画面をOFFにすると正常に戻るので・・・）

書込番号：19367133

[kenz1]

私もまったく同じ状況です。
スリープからもどってしばらくすると、一部がタップされつづけている状態になり、
OFF->ONすると治る感じです。

フォーマットしても治らないっぽいので、ソフトバグではなさげです。

書込番号：19442482