『イヤホンを挿すとマイクが反応しなくなります』のクチコミ掲示板

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普通のイヤホンを挿すとマイクが反応しなくなります。
LINE通話中に相手から声が聞こえないと言われ、内臓アプリの音声レコーダーでテストみた所、
イヤホンを挿すと音を拾って無いです。イヤホンを何度か挿し直すとイヤホンを挿した時でも音を拾う事があります。
音を拾う時もあれば、一切音を拾わない事がある状態です。マイク付きのイヤホンを使うと、イヤホン側からのマイクから音を拾います。
購入したばかりなのですが、これは初期不良でしょうか？

もう一つはLINE通話中に受話音量を音量ボタンで変える事が出来ず困っているのですが、これは仕様ですか？
音声と通知の設定からメディアの音量等を変えても駄目でした。

OSのバージョンは5.0.2です

書込番号：20261714

[†うっきー†]

本機は４極ミニプラグ対応ですが、４極以外のものを使用しているということはありませんか？
４極になっているか確認してみて下さい。
http://image.search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%9B%E3%83%B3+%EF%BC%94%E6%A5%B5&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa

４極以外で、同じ現象になるかは確認していませんが、まずは試せそうなこととして書き込みさせてもらいました。


>もう一つはLINE通話中に受話音量を音量ボタンで変える事が出来ず困っているのですが、これは仕様ですか？

これは、イヤホンを指している時だけでしょうか？
少なくともイヤホンを指していないときは、音量は変更可能ですね。（検証は別機種のZenFone Goですが）
変更できないということはないと思います。

また発生するのは、ＬＩＮＥの時だけでしょうか？
別のアプリを利用中も音量変更出来ないのでしょうか？


４極イヤホンを使っても発生するなら、初期不良化もしれませんね。
他の４極イヤホンでも試してみるのも一つの手だと思います。

書込番号：20261831