『mineoで通話ができない』のクチコミ掲示板

[zengon go]

mineoのau回線で利用するため、設定をしました。
4Gの表示がされて、ブラウザ閲覧はできています。

しかし、通話のため、電話番号を入れて、通話をすると、「モバイルネットワークが利用できません」と表示され」通話ができません。

どこに不具合があるかお分かりになる方はいらっしゃいますか

書込番号：20285010

[舞来餡銘]

Android6にUPDATEした上で更にUPDATEしてる前提ですよね?

余分なAPN削除してますか?

残ってると悪さするらしいので

書込番号：20285047　スマートフォンサイトからの書き込み

[zengon go]

早速のご返答ありがとうございます。
アンドロイドはアップデートをしたほうが良いのでしょうか。
いま、5、1、1です。

初めてスマホを持ったので、アップデートについてはさっぱりわかっておりません。。

apnは、もともと空っぽでして、mineoだけを、電話での問い合わせの方に従い登録しました。
よってmineo一つのみです。

書込番号：20285085

[舞来餡銘]

au VoLTE対応は最新UPDATEのみです

LTE通信のみAndroid5.0.2でも可能

書込番号：20285099　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

5.1.1は日本版では無いですよね?

ROM焼きとかしてるなら、対応していませんし、海外版はauサービスの提供受けられない可能性出てきます

書込番号：20285106　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

5.1.1ってZenfone GOではないですか?

書込番号：20285110　スマートフォンサイトからの書き込み

[zengon go]

ありがとうございます。
アンドロイドのアップデートをしたら、あっさりとつながりました。
今日一日悩んでいたので、本当に感謝致します。

書込番号：20285198