『不具合報告』のクチコミ掲示板

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購入を検討されている方、同様の事象で困っている方の為に、私の実状を投稿します。

�@2015年11月の購入時と2016年6月の交換時
スピーカー通話にした際、受話音量が使い物にならない程小さくなる事象が10台中8台に発生した。

�A購入以来の16ヵ月で、バッテリーが膨張し背面パネルが外れてしまう事象が二度発生した。

�B2016年11月1日付けのセキュリティ更新をすると、通話時にMXプレイヤーが動かなくなってしまう事象が発生している。

書込番号：20799370　スマートフォンサイトからの書き込み

[nw1-6xe]

前述した�BはOSの更新に伴う特定アプリの挙動なので訂正します。

Xperia Z5の不具合としては、

�@2015年11月の購入時と2016年6月の交換時
スピーカー通話にした際、受話音量が使い物にならない程小さくなる事象が10台中8台に発生した。

�A購入以来の16ヵ月で、バッテリーが膨張し背面パネルが外れてしまう事象が二度発生した。

上記二点となります。

書込番号：20799677　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「新品購入時に 1度初期不良での交換を申し出、
ケータイ補償サービスで新品と交換しょうとしたが、
思い通りの端末に出会うまで 7台、次々と交換を要求した｡」

端末の設定から､
「音」「サウンド」(機種によって違いあり)
項目を開いて調節出来ることではないのでしょうか｡

最新機種 XZが、機種変更でも 実質 26,000円前後で手に入る今、
敢えて、この機種を購入しようと思う人がどれだけいるか…。

書込番号：20800078

[nw1-6xe]

設定変更、SIMの差し換え、初期化等ひと通り試しましたが無効でした。
音楽・動画ファイルの再生では顕著な問題は見当たらず、スピーカー通話にした場合だけ発生するようです。
受話音声の冒頭コンマ数秒だけが大きく、直後リミッターがかかったようにフェードするので、フィードバック防止或いはスピーカー保護システムが過剰反応している印象でした。

発売より1年5ヵ月経過していますが、中古端末を購入する方もいらっしゃいますし、後継機種においても同様の事象が発生する可能性があるので…

スマートフォンの主力機能は通信・通話なのですから、通話性能の向上に力を入れて欲しいところです。

書込番号：20800136　スマートフォンサイトからの書き込み

[nw1-6xe]

＞モモちゃんをさがせ!さん


「思い通りの端末に出会うまで7台、次々と交換を要求した」…

「思い通りの端末」？「次々と要求」？

(苦笑)…

まともに通話が出来る品質を電話機に求めるのは当然の事だ…
個人の嗜好じゃない…

不良品を買わされた者としては返金して欲しいところだが、ドコモは応じないではないか…

交換を要求されてるのは、こちらだ…


XZが安くなったと言っても、実質価格という幻想の上での事…
実際は、8万円以上の出費を強いられる…


被害者を非とし加害者を是とする風潮を正す為、追記しておく…

書込番号：20803900　スマートフォンサイトからの書き込み