『Wifiがつながらなくなりました。』のクチコミ掲示板

[かっきーだす]

Wifi接続が突然出来なくなって困っています。
朝起きると昨日までつながっていた自宅のWifiにつながらなくなりました。
家で使っている他のタブレット端末はつながるのですが、スマホだけつながらない状態です。
また、他のWifiが飛んでいる場所に行ってもアクセスポイントの認識をせずに「Wifiネットワークを利用できません」というメッセージだけ出てくる状態です。
ハードウェアの故障でしょうか？
設定をいじれば改善されるのでしょうか？
どなたかご存知の方は教えて頂ければと思います。

また、2月末にmineoに乗り換えたばかりです。
ドコモショップで修理の受付はしてくれるんでしょうか？
ちなみに、WifiのONOFF、端末の再起動、simの抜き差しは数度繰り返しましたが、改善されませんでした。
ガッカリ

書込番号：21705824

[ありりん00615]

修理は受け付けてくれますが、買い替えたほうが安いと思いますよ。
あと、試すべきなのはセキュリティソフトを入れていたら消すのと初期化ぐらいでしょう。

書込番号：21706073

[八咫烏の鏡]

＞かっきーだすさん
一度トラブルシューティングをしてみられたら、キャッシュを削除してから、セーフモードにして、Wi-Fiが繋がるかを確認してみて下さい。
それからセーフモードを解除しても症状が出るのか確認してみて下さい。
少し前に、AQUOSzeta sh-01hのWi-Fiの繋がり改善の修正アップデートが有りました。
sh-02hももしかして、アップグレードがあるかもしれません。

書込番号：21707673　スマートフォンサイトからの書き込み

[gnecoman]

AQUOSは本当にWi-Fiモジュールの故障が多いです…

既に乗り換え済みとなると、白故障という手続きになりまして、メーカーへの見積もり依頼です。
代替機も貸し出しはありませんので、大人しく買い替えた方が得策です

書込番号：21712097　スマートフォンサイトからの書き込み