『ブラウザが真っ黒になります』のクチコミ掲示板

[LUPINKID]

エキスパートやメールなどは普通に見えるのですが、ネット検索などでブラウザに飛ぶと画面が真っ黒になります。どういた現象なのでしょうか？また、どうしたら治るでしょうか？機械的な故障だとは思えないのですが・・・

書込番号：19461446

[まろは田舎もん]

＞LUPINKIDさん

こんばんは

最初アップされていた時から同様の症状ですので、レスしようと思っていましたか問題の共有では話しになりませんのでレスは控えていました。

ただし、解決したとは言え長期間正常な状態は試してはいませんので、確実とは言えませんし、同様の環境ではありませんので参考程度に聞いて下さい。

他機種ですが、前からちょこちょこ同様な症状出ていました。

出た時は、一度マルチタスクを押しバックグラウンドのアプリを全て終了してからブラウザを起動すると治ります。

昨日はこれをしても度々出るので

ひょっとしたらセキュリティーアプリが悪さしているのではと思いCMセキュリティーを一端削除して再度インストールしたら現在はまともに動いています。

私の場合は原因はセキュリティーアプリにあったようです、なのでブラウザそのものではなく他のアプリが悪さしていると思われます。

なので機械的な故障はないと何かあるたびに私も思い、対策してきました。

なお余談ですが、いつも快適な動作をさせるために、クリーンマスターでメモリーやキャッシュの掃除をしCMセキュリティーで履歴の削除をしたまに再起動しバックグラウンドのアプリも終了させ環境はつねにクリーンにはしています。

参考にならなければ申し訳ありません。

書込番号：19467132　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUPINKID]

レスありがとうございました。
実は、ごく単純な内容で、再起動すると元に戻りました。
この機種は24時間ＯＮ状態にするのは良くないようですね。
大変詳しくアドバイスをしていただき、恐縮しています。
まことにありがとうございました。

また、トラブルが発生したら質問させて頂きますので、これに懲りず
ご指導ください。

書込番号：19469874