『ディズニーツムツムできてますか？』のクチコミ掲示板

[のぶぅパパ]

極を購入したのですが、LINEゲームの「ディズニーツムツム」ができません。　画面が真っ暗になって「応答なし」になってしまいます。　通常に起動できる方いらっしゃいましたら教えていただきましたら幸いです。

ツムツムを起動するとこんな感じです。

タイトル → LINEログイン → LINEゲームサービス利用規約 → 同意 → アクセス同意確認 → 同意する → ブラックアウト（応答なし）

となってしまいます。　ゲットリッチはできるんですけどね・・・(^^;;

SAMURAI MIYABIではソフトウェアアップデートまで「パズドラ」「モンスト」「ツムツム」あたりがまともにできないという記事を見たことがあるんですが・・・困ったものです(^^;;

ちなみに今極で通常動作しているゲームは「黒ウィズ」「ゲットリッチ」「カジノプロジェクト」です。

書込番号：19348481

[ハレ☆ンチ]

＞のぶぅパパさん
はじめまして。
私も同じ様に悩みましたが、解決しました。
以下を参照願います。機種は違いますがやり方は一緒です。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=18975755/
頑張って下さい。

書込番号：19348794　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶぅパパ]

＞ハレ☆ンチさん

はじめまして！　貴重な情報どもです！
下記�@〜�Bの手順で私も起動できました(^^)

�@ LINE、ツムツムをアンインストール
�A ツムツムのみインストール → 起動
�B 初回起動時、LINE登録情報（メアドとパスワード）入力

でツムツムができました。
この後LINEもインストールして両方使えました(^^)

ありがとうございました〜！(^^)

書込番号：19348923

[のぶぅパパ]

ちなみにサポートに問い合わせた返事が来たのでのっけときます。
個々のアプリについては下のテンプレを送ってくるんでしょうね(^^;; まぁ当然と言えば当然か・・・

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○○様

お問い合わせありがとうございます。
FREETEL カスタマーサポート○○です。

大変恐れ入りますが、特定のゲームアプリの動作につきましては、確認が出来かねますが、特定のゲームアプリが動作しない（お客様のご報告内容）のようになることは有り得るかと存じます。

お客様からのお声といたしまして、プロダクトチームに共有させていただきます。
もし、ファームウェアアップデートにて対応できるものなどが確認できた場合は、対応させていただきます。

今後共FREETELを何卒宜しくお願い致します。

書込番号：19352974