『スヌーズのアラームが止まらない』のクチコミ掲示板

[シベハスキー]

助けてください！

この機種に乗り換えてから1年もたっていないですが、アラームのせいで操作が全くできなくなってしまいました。アラームを切ることが出来ないので朝からずっと鳴りっぱなしです。

現在、待ち受け画面になったままほぼ全てのボタンが反応しません。


反応するのは、
・電源ボタンの長押し
　（しかし「電源を切りますか　はい　いいえ」が操作できないので切れない）
・携帯を閉じたときのマナーモードのオンオフ
　（これもアラーム優先なので音が止まることはないです）
の二点のみです。テンキーも上下左右もショートカットキーも、本来スヌーズを消すクリアの長押しもききません。
必死にいろんなボタンを触ってみていますが、どれ一つアラームを止められません。

これではうるさくて持ち歩くことさえできません。

書込番号：21274023

[infomax]

電池を抜いてしばらく放置
シムの抜き差し

書込番号：21274057　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

普通のスマホなら修理って思うんですが、おそらく未使用の中古の方が安いので、買い替えた方が早いのでは？

書込番号：21274231　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞シベハスキーさん
＞infomaxさんの言われる通りで、先に電池を抜いて強制的に停止させてみて下さい。
それから症状がおさまらなければ、simカードの抜き差しをしてみてください。

多分長い間再起動をしていなかったのではありませんか、もしもこの方法で改善されたならば、定期的に再起動をしてみて下さい。

書込番号：21274255

[sandbag]

あれ？
物理的な故障じゃないの？

書込番号：21274350　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

電池抜いたうえで、"auショップに行く"という選択肢はないんですか？

書込番号：21275130

[シベハスキー]

皆様、早急なご回答ありがとうございます！

infomaxさんの言われたように電池を抜いたところアラーム音は止まり操作も復活して、なんとか仕事に持って行くことが出来ました。
ただなぜこのようになったのかが一切わからないので、一応auショップには持って行こうと思います。

書込番号：21275976