『HUAWEI GR5 故障？』のクチコミ掲示板

[TMサービス]

スマホデビューがこの機種で、不慣れですが困っております。
スマホ本体は、数日前に到着しており、SIMのみ昨日届きました。
本体へSIMをセットし、APNの設定を行いましたが、「google」や
「youtube」を押してもネットワークエラー・・・
本体再起動しても変わらず、どうにもできません。

さらに症状が変わり「google」を押すと、画面が右から左へ切り替わりが
無限ループでネットワークエラーの文字も無限ループ。

ひとまず、ホームボタン連打で、どうにかホーム画面に戻りましたが
ネットワークエラーの文字が無限ループで消えません。

何か設定とか間違ったんでしょうか？
再起動したら普通に戻りますが「google」をおすと同じ症状。

SIMを何度も抜き差しして確認しましたが改善なし。
その他の機能は、何の不自由もなく電話もできます。

SIMは楽天です。

書込番号：19646380

[赤羽太郎-m]

＞TMサービスさん
APN設定のやり直し、wifiでの確認を
初期化それ以外はないかと！

書込番号：19646496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴンヒート]

不要なAPNを削除してみたらどうですか?
http://www.teradas.net/archives/16654/

書込番号：19646516　スマートフォンサイトからの書き込み

[TMサービス]

＞赤羽太郎-mさん
＞ドラゴンヒートさん
有難うございます。
設定を何度もやり直したんですが、同じで・・・

色々データや設定が大変になりますが初期化の方法を試してみます。

書込番号：19646593

[ありりん00615]

ゴーストタッチのような症状で、勝手にタップされているのではないでしょうか？
初期不良交換になるかと思いますが、充電ケーブル等に問題がないか確認した方がいいでしょう。
また、無線LANでは接続できたのでしょうか？

書込番号：19646791

[TMサービス]

＞ありりん00615さん
メッセージ有難うございます。
今初期化から立ち上がり、設定をやり直しました。

今までが嘘のように、普通に通信できるようになり
スマホとしての役割ができるようになりました。

定期的にバックアップしておいた方が良さそうですね！
原因は不明でしたが、安心いたしました。
皆様方、大変有難うございました！

書込番号：19646843

[赤羽太郎-m]

良かったですね‼

書込番号：19646868　スマートフォンサイトからの書き込み