『使用のたびにコンパスが狂う』のクチコミ掲示板

[nerimapapa2]

左：Nexus 5、右：Max

コンパスの調整は、３軸を数回ー１０回ほど回転させると正しい方位を示しますが、スリープから復帰後は方位が東方向に３０度ぐらいずれていることが多い。

画像を添付します。左： Nexus 5　右： Zenfone Max
Nexus 5 は２年半使ってきましたが、でコンパスの校正が必要になたことはありませんでした。Zenfone Max はグーグルマップを使うたびにコンパスを校正するのは面倒。

■利用・比較した GPS アプリ：「AndroidTS GPS Test」と「GPS の状態」。
アプリによる狂い方に違いはなく、コンパスが狂うときは両方のアプリとも方位が同じように狂います。
と言っても、移動した軌跡はグーグルマップ上に正しく表示されます。自宅から東上線で池袋まで観察。方位はときどきおお狂いします。

質問：
１．この不具合は修理が必要なレベルでしょうか？
２．別な書き込みに「廉価なスマホに GPS の機能を過剰に求めすぎていないか」との指摘がありましたが、この程度は我慢の範囲ですか？
３．修理で直る不具合でしょうか？
識者のご意見を伺いたく、よろしくお願いします。

修理は返送の手間と時間がかかり、気が重いですが不具合を抱えたまま Zenfone Max を使い続けるのもどうか、と悩んでいます。

書込番号：19903827

[ありりん00615]

キャリブレーションで解決しているなら、ケース等の磁気の影響を受けてくるっているのかもしれません。

書込番号：19903982

[nerimapapa2]

＞ありりん00615さん
ご助言ありがとうございます。
フリップケースを利用しているので、マグネットの影響を考え、ケースを外して確認しましたがコンパスの狂いは直りません。ASUSに修理に出すことを半分覚悟していますが、私のMaxがおかしいのか否かを判断できないので投稿しました。

書込番号：19904036

[へっくう]

不便で我慢できないならば、修理に出した方がいいでしょう。
自分はMax所有者ですが、提示された2つのアプリとも、起動直後で正確に方位を掴みますし、10回ほどスリープ解除してもずれることはありません。
おそらく電子コンパスの不具合でしょう。修理して直る症状だと思います。

書込番号：19904120

[sim free]

＞nerimapapa2さん

ずれないです。
MAX　Laser　SO-03D
3台　10cm　程度　離して10回　それぞれテストした結果ずれません。

3台をぴったり、並べるとそれぞれが違う方向を示します。（離すと戻ります）
ノイズなどの近くでスリープさせてませんか？

なければ、コンパス不具合の可能性ありますね。

以上です。

書込番号：19904246

[何処ぞの人工知能]

マグネットケースですか、磁気が帯びてる可能性も。
あーあ。

書込番号：19904342　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

MAX用の純正カバーは入荷遅れしてないですか？
フリップケースは純正を買うようにしてます。
トラブルの原因になる可能性があるためです。

書込番号：19904418　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>MAX用の純正カバーは入荷遅れしてないですか？

先日確認した時は、5/31発売予定となっていましたが、先ほど確認したら、どこのショップも発送できる状態になっているようですね。
地区によって異なるかもしれませんが、どこのショップも5/27〜5/30程度に商品到着なので、
現物はショップに入荷しているものと思います。
http://www.amazon.co.jp/dp/B01CJB1W5O

純正以外を使うことで、磁気の違いにより壊れる可能性は否定は出来ませんね。
nerimapapa2さんは、当然、再起動で直らないかは検証はして、ダメだったと思いますし・・・・・

私はフリップケースの挙動確認のために、フリップケースよりは磁気が強いと思う、ピップエレキバンなどを何回かGoの方で使いました。使った時間はケース使用に比べれば短いですが。
ケースを使うと、常時磁石が本体に接触しているので、想定していない長時間、磁気にさらされることにはなりますね。
ただ、ガラスフィルムを使うと反応が悪かったそうなので、純正品に比べて、それほど強い磁気ではなさそうですが。

書込番号：19904584

[nerimapapa2]

各位：
ご助言、ありがとうございます。
フリップケースは純正品ではありません。
磁気帯びの疑いがありますね。明日にでもASUSサポさんに連絡して修理依頼します。

書込番号：19904613

[†うっきー†]

>http://www.amazon.co.jp/dp/B01CJB1W5O

■補足
スレッドの内容とは直接関係ありませんが、購入するときはAmazonではなく、
ヨドバシのように10%ポイントがつくところとか、楽天でポイントが大量につく時に購入するのがよいですね。

書込番号：19904627

[nerimapapa2]

ごめんなさい。
皆様からご助言をいただき修理手配まで進めたのですが、修理後の端末の再設定の手間を考えて修理を行わないことにしました。
せっかく GPS が搭載されているので、GPS ロガーアプリを利用して行動の記録をとってみたいと思います。遊びと興味の範囲です。

・コンパスの方位指示不良は GPS ロガーには影響しないと思っていますがいかがですか？
・移動は自宅近辺の散歩、電車を利用するのも山手線の内側です。
・おすすめのロガーアプリがあればご紹介ください。

書込番号：19908747

[ありりん00615]

Runkeeper+Google Fitはどうでしょう。
Runkeeper側でGoogle Fitの連携設定が可能です。
NAVITIMEの歩数計もお勧めです。

書込番号：19908842

[sim free]

ASUSサポートの返事は現物を見ないと分からないと言う事ですか。

私だったら、磁石付フリップカバーを止めて、無しの安いケースに変え（またはケース無）
通常使用のスリープ、復帰を繰り返すことで自然消磁に期待します。

書込番号：19909114

[こえーもん]

＞コンパスの方位指示不良は GPS ロガーには影響しないと思っていますがいかがですか？

方位を記録するロガーアプリがあれば話は別ですが、GPS測位自体は緯度経度高度のみの取得ですから磁気センサーは無関係です。
磁気はGPSに無関係ですが、逆にコンパスの方位表示をGPSで補正するというアプリがあり、磁北ではなく地軸の真北(北極点)に変更可能になっていますが、理屈から言うと静止時には不可能ですから一体どういう機能なんだか。

＞３軸を数回ー１０回ほど回転させる

校正は８の字が簡単でオススメです。
http://www.youtube.com/watch?v=Mmv0haaHwpc

書込番号：19910982

[nerimapapa2]

はじめにご報告：
今回のコンパスの方位指示不良は、フリップケースのマグネットによる悪さの疑いが濃厚です。ケースを TPU シリコンケースに変えたところ、時間とともに方位指示が正しくなり、現在は全く問題ありません。消磁が進んだということでしょうか。
純正フリップケースならこのような問題は起こらないのでしょうか。

ありりん 00615 さん、
早速、Runkeeper と Google Fit をインストールしました。比較のために MapyWalk も入れて、両方を平行して起動して 6 時間ほど外出時の軌跡を記録しました。
両者の良さや使いやすさを、掴み切るほど使用したわけではありませんが、Runkeeper はアクティビティを中止した後も軌跡を画面上に復元できるところが気に入りました。
・行程中でカメラ（連動の）で撮影した画像はがどこに保存されたか分かりません。
・ Google Fit と Runkeeper の連動の仕掛けは分かりませんが、今日のアクティビティの結果が Fit 上に残っています。

Runkeeper+Google Fit 馴染んでいきたいです。英語の壁がありますが、減量のためなので頑張ります。

sim free さん、
ASUS のサポートさんは、私の不具合状況を的確に理解してくれ、日通のピックアップ便を手配してくれました。
その後、私の気が変わり、ピックアップを取り消しました。結果、修理を取り消して良かったと思っています。

書込番号：19911488

[†うっきー†]

>時間とともに方位指示が正しくなり、現在は全く問題ありません。消磁が進んだということでしょうか。

問題が解決したようで何よりです＾＾


>純正フリップケースならこのような問題は起こらないのでしょうか。

さすがに純正では問題出ないと思いたいですね。

書込番号：19911537

[sim free]

＞nerimapapa2さん
やはり日通ピックアップ便でしたか。
ASUSジャパンの法人担当から以前電話もらってます。
ASUSでは使えない端末などをお客に返却することは出来ないと言いきってました。
（飾り物は返却不要といいましたので当たり前ですね）
純正フリップケースは磁石の位置、大きさ、磁束分布、磁性体材質、NS方向等検討テストして販売すると思われます。

今回の事を含め、純正品について電話で質問されてから購入された方が良いと思います。
純正品ならASUSも本体を含め不具合は無償修理です。

＝＝＝＝＝＝
以下御参考（ご自分の判断でお願いします）
確認方法は、
MAX 起動状態で取り外したフリップケースカバーの蓋面をMAXに近づけたり遠ざけたりするとリアルに方向がずれる場所があると思います。
純正でもずれる場所があると思いますが位置が工夫されてると思います。
こちらはマグネットがありませんので、AMラジオのスピーカーをMAX正面向かって上部ASUSロゴの辺りに近づけるとメチャメチャです。
遠ざけて本体を回してやると戻りましたけど。
スリープからだと、ずれたまま立ちあがって来ます。（スピーカーは磁力が強いのでマネをしないでください。）

たとえば、長時間
オーディオスピーカーの上に端末を置く
液晶テレビのスピーカーの前に端末を置く
磁石付きタブレットケースと一緒にバッグに入れる
など気をつけていただきたいところです。
気にしすぎると、良くありませんのでほどほどにしてください。

以上です。

書込番号：19911839

[nerimapapa2]

＞sim freeさん
最後まで面倒を見て頂きありがとうございます。
手持ちのフリップケースにNexus 5をいろいろな角度でのせてみました。Maxほどではないですが、方位の指示がずれる向きがありました。
Zenfone max用純正フリップケースのことをASUS サポートに問い合わせました。運が悪く対応のサポートさんの感度が悪く、質問に意味と当方が抱いている懸念を理解してもらえませんでした。
改めて問い合わせをしてみますがフリップケースへの興味を失いました。

書込番号：19918472