『Android 7.0 更新後、Bluetoothでのペアリングができない』のクチコミ掲示板

[わき汗びちゃ丸]

初めて投稿いたします。

Androidのバージョンを7.0にアップデートしてから、カーナビ(トヨタ純正、NSZN-W64T)とBluetoothによるペアリングをすることができなくなりました。
ハンズフリー通話、T-ConnectへのBluetooth接続などが行えず困っております。
ネットで調べてみても、SH-04Hは、NSZN-W64TにてAndroid 7.0 で動作確認済となっており、問題ないはずなのですが……。
電池の最適化から『Bluetooth　MIDIサービス』『Bluetooth 共有』を外すなどの操作を行ってみるも改善されません。

どなたかわかる方いらっしゃいませんか？

書込番号：21229724

[ACE-HD]

試しているかもしれませんが
カーナビの設定を解除してみては？

書込番号：21242195　スマートフォンサイトからの書き込み

[わき汗びちゃ丸]

カーナビの設定解除後、再設定を試みたのですが、携帯電話上にBluetoothデバイスが候補として挙がって来ず、登録できませんでした……。
他の携帯電話だと、問題なくカーナビとペアリングできます。
SH-04Hと、他のBluetoothデバイスとのペアリングを試みても、一向にSH-04H上に候補が表示されません。
これは、ドコモショップへ修理依頼を出すしかないのでしょうか。

書込番号：21242559

[両成敗]

＞わき汗びちゃ丸さん
一度DOCOMOへ相談されて みてはいかがでしょうか？行かれる前に事前予約されたら待ち時間あまりなくスムーズに行くと思います。

書込番号：21242753　スマートフォンサイトからの書き込み

[わき汗びちゃ丸]

＞両成敗さん
やはりその方がいいですか……承知しました。
ドコモショップに赴いてみます。

書込番号：21242760