『スクリーンショットで撮った画像を添付するには。。。』のクチコミ掲示板

[saetan]

昨日容量があまりないというのでアプリなどを掃除して削除してたのですが今日スクリーンショットの画面を添付しようと思って選択するんですが全然チェックが入らずに添付できません。。。多分何か必要なのを消してしまったかと思うのですが全くわかりません。お説明不足でしたら申し訳ございません。。。添付しようとしてるアプリは「あすけん」と言うアプリです！メールの添付も無理でした。
お分かりになられる方がおられましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：21088031

[MountainFuji]

ちょっと分かりにくいけど、
あすけんをいったん削除してまたインストールと再起動。
これで試してダメならまたここに書いてみてはどでしょ。

書込番号：21088125

[saetan]

＞MountainFujiさん
ありがとうございます(´∀`)
あすけんは今の所アンインストールするとそれまでの記録が消えてしまうので今は消すことは出来ないので他のやり方があればと…すいません…折角アドバイス頂いたのに。ありがとうございます(´∀`)

書込番号：21088761　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

アプリの仕様がまったくわからないけど、スクリーンショットはpng？それともjpg？
「あすけん」ってアプリの画像添付がjpgは出来るけど、pngは不可とかそういう仕様ではない？

書込番号：21088826

[yammo]

機種というよりそのアプリそのものの質問って気がします。

うみのねこさんが書かれてる画像形式の線が可能性高そうですね。

＞あすけんは今の所アンインストールするとそれまでの記録が消えてしまうので今は消すことは出来ないので他のやり方があればと…

アカウントに紐付いてるみたいですから、アンインストールしても消えないのでは？
（その前に添付？貼り付け？できる画像形式を確認した方がいいでしょう）

あすけん：よくある質問 http://www.asken.jp/info/3663
あすけん： http://www.asken.jp/info/3737
一部引用
＞※アンインストールによってデータは消えませんのでご安心ください。

書込番号：21096516　スマートフォンサイトからの書き込み