『arrowsシリーズ前機種の不具合と改善点について』のクチコミ掲示板

[simeoka7656]

前年に発表したばかりの前機種（RM02など）では、ほんの少しの衝撃や圧力やねじれで液晶の破損が相当数に起こり、楽天モバイルと富士通の対応のまずさ、遅さ、分かりにくさ、が際立ってしまったわけですが、特にリコールとか回収とか新機種に交換とかプレスで発表とか謝罪などの対応も無いままに、新たに新機種をこの時期に、しれっと出してくるとは、、このネット社会をどう考えているのだろうか？悪い対応やエンドユーザーをバカにした対応は、禍根となり、そうなると悪い評判は永遠に残ります。富士通と楽天の低迷の一端が分かるような気がするのです。がんばってください。

書込番号：20006712

[mjou]

あくまで想像ですが
割れるパネルがあったのは事実として
スマホの製造番号から割れるパネルを使っているか
どうかわからない為割れたら修理するという事しか
出来なかったと思います
対策としてはM03で液晶パネルにしましたという
事だと思います。

書込番号：20006812

[Coffee and Milk]

不具合隠しはarrowsシリーズの伝統ですからね。
今回もおみくじだと思って買うのが吉！

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[ズポック]

ま、こんな顧客対応だと
いずれスマホ分野からは撤退することになるんじゃないですか！？
ガラケーにだけは踏みとどまるだろうけど。

パナソニックのように。

もっともパナは　あまり悪質な対応はなかったですが。
ただ、機種は可もなく不可もなくで
購買意欲をそそられなかったですね。

書込番号：20006979

[うみのねこ]

こんなことがあると、というか国内でやってるスマホメーカーってもはやシャープと富士通、京セラぐらいしかないですよね。
シャープも危ない。
富士通もとてもじゃないけど、良い状態ではないでしょう。
遠くないうちに撤退するとは思いますよ。

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[ニコニコK]

らくらく家のばあちゃん使ってて使い安いって(笑)

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