『センターボタンが使えない』のクチコミ掲示板

[BBボーン]

母親が５年近くこの機種を使っています。
先日よりセンター(OK)ボタンが全く効かなくなりました。
そこで、auの機種交換サービスで取り寄せることにしましたが、機種変更するのに必要なデータを吸い出そうと調べたらSDカードに移行出来ることが分かりました。
操作方法を調べると、何度もOKボタンを押すことになっています。
OKボタンは使えないため、OKボタン以外のボタンでOKの機能をはたすボタンはあるのでしょうか？

または、パソコンでデータ移行出来る方法はないのでしょうか？

コロナ禍のため、auショップに出向かず、先ずは自宅で解決したいと思っています。

書込番号：24148590　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

OKボタンが押せないとなると、端末ではもう何も出来ないでしょうね。
PCに直接接続すればフォルダ内が見れるので写真等は簡単に吸い出すことが出来ます。
アドレス帳は↓に格納されています。
Android\data\com.kddi.android.ausdbackup\files\auBackupApps\contacts

一般的なvcfのファイルではないので、そのままでは使うことが出来ません。

書込番号：24148866

[BBボーン]

センターボタンが使えない原因が分かりました。
キーボタンをめくると、シリコンの様な小さな粒があり、その粒がボタンの位置に無いと
ボタンを押せない構造になってました。
粒の位置はそのままにして、バックアップのためにキーをめくり、センターボタンを指で
直押ししました。
とりあえずバックアップは出来たため、代替品を購入し、データの復元予定です。

お騒がせしました。

書込番号：24176033